ستوجهك هذه المقالة خلال رحلة المشتري، بمجرد إرسال ورقة الخط عبر البريد الإلكتروني. إذا كان عميلك غير موجود على Zedonk، يمكنك أن تطلب منهم ملء النموذج وإرسال تفاصيلهم، كما هو موضح في مقالة إرسال رابط إلى عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك المحتملين الجدد.
سيستلم جهة الاتصال الخاصة بعميلك بريدك الإلكتروني النموذجي بتنسيق مشابه للتالي:
عند النقر على رابط البوابة، ستظهر صورة الغلاف عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر عميلك على [Enter]، ستظهر نافذة منبثقة تحتوي على شعارك وأي تفاصيل أضفتها إلى حقل وصف ورقة الخط كما هو موضح أدناه:
انقر على [متابعة] للمتابعة إلى البوابة!
على صفحة ورقة الخط:
يمكن لعميلك اختيار المنتجات التي يرغبون في إضافتها إلى طلبهم، والنقر عليها لعرض مزيد من التفاصيل عنها، وتحديد كميتها قبل إضافتها إلى طلبهم.
باستخدام تنسيق خط العينات، سيتم تجميع أي ألوان متوفرة حسب المنتج.
لدى عميلك أيضًا القدرة على تصفية المنتجات على الصفحة الرئيسية:
على صفحة 'الطلب':
يمكن لمشتريك تعديل الكميات للمنتجات المحددة، ومراجعة طلبهم وتقديمه
**إذا كان هناك عناوين متعددة في سجل عميلك، سيتمكنون من تعديل المتجر +/ عنوان التسليم وفقًا لذلك
لتقديم الطلب، سيتم مطالبتهم بإدخال اسم للرجوع إليه.
بعد ذلك سيتمكنون من تحميل مراجعة بصيغة PDF لطلبهم الذي تم تقديمه، سيتم تنسيقه كما يلي:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا بتقديم الطلب إلى بريدك الإلكتروني كما يلي مع نص جميع الرسائل:
على صفحة 'الرسائل':
يمكنك أنت ومشتريك التواصل عبر البوابة.
ستتمكن من إدارة الرسائل والاتصالات عبر Zedonk web.
على صفحة 'التنزيلات':
ستكون المستندات التي اخترتها متاحة لمشتريك للتنزيل عبر صفحة 'التنزيلات'. المستندات المتوفرة هي ورقة الخط بصيغة PDF، ورقة الطلب بصيغة Excel، وشروط وأحكامك.
أي مرفقات إضافية اخترت تضمينها عند إرسال البوابة عبر البريد الإلكتروني يمكن تصديرها من هنا.
*بمجرد تقديم الطلب - ستكون ملخص الطلب متاحة أيضًا في قسم التنزيلات في البوابة
*تفاصيل إضافية*
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المحددة
- شعار شركتك (انقر عليه لإظهار النافذة المنبثقة 'الوصف' مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم ورقة الخط
- الموعد النهائي لتقديم الطلب/ تاريخ التقديم بمجرد تقديمه
- خيارات التصفية (كما ذكر أعلاه)
- التنقل بين الصفحات
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات مصورة أدناه)