ستوجهك هذه المقالة خلال رحلة المشتري، بمجرد أن ترسل ورقة الخط عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن عميلك موجودًا في Zedonk الخاص بك، يمكنك أن تطلب منهم ملء النموذج وإرسال تفاصيلهم، كما هو موضح في إرسال رابط إلى مقال عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك المحتملين الجدد.
سيستلم جهة الاتصال الخاصة بعميلك بريدك الإلكتروني النموذجي بتنسيق مشابه لما يلي:
عند النقر على رابط البوابة، ستظهر صورة الغلاف عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر عميلك على [Enter]، سيظهر نافذة منبثقة مع شعارك وأي تفاصيل أضفتها إلى حقل وصف ورقة الخط كما هو موضح أدناه:
انقر على [Continue] للمتابعة إلى البوابة!
في صفحة 'ورقة الخط':
يمكن لعميلك اختيار المنتجات التي يريد إضافتها إلى طلبه، والنقر عليها لعرض المزيد من التفاصيل عنها، وتحديد الكمية قبل إضافتها إلى طلبه
كما يمكن لعميلك تصفية المنتجات في الصفحة الرئيسية:
في صفحة 'الطلب':
يمكن للمشتري إضافة كميات للمنتجات المختارة أو تعديل المنتجات المحددة مسبقًا إذا لزم الأمر.
لتقديم الطلب، سيُطلب منهم إدخال اسم للرجوع إليه.
سيكون بإمكانهم بعد ذلك تنزيل مراجعة PDF لطلبهم المقدم، سيتم تنسيقها كما يلي:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا على تقديم الطلب إلى بريدك الإلكتروني كما هو موضح أدناه مع نص جميع الرسائل
في صفحة 'الرسائل':
يمكنك أنت والمشتري التواصل عبر البوابة.
ستتمكن من إدارة الرسائل والاتصالات عبر Zedonk web.
في صفحة 'التنزيلات':
ستكون الوثائق التي اخترتها متاحة للمشتري لتنزيلها عبر صفحة 'التنزيلات'. الوثائق المتاحة هي ورقة الخط بصيغة PDF، وورقة الطلب بصيغة Excel، وشروطك وأحكامك.
أي مرفقات إضافية اخترت تضمينها عند إرسال البريد الإلكتروني للبوابة يمكن تصديرها من هنا.
*بمجرد تقديم الطلب - ستكون مراجعة الطلب متاحة أيضًا في قسم التنزيلات في البوابة
*تفاصيل إضافية*
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المخصصة
- شعار شركتك (انقر عليه لإظهار النافذة المنبثقة 'الوصف' مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم ورقة الخط
- الموعد النهائي للتقديم/ تاريخ التقديم بمجرد تقديمه
- خيارات التصفية (كما ذكر أعلاه)
- التنقل في الصفحة
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات موضحة أدناه)