كيفية الرجوع إلى تفاصيل الطلبات في أوامر البيع الحالية لعملاء التجزئة، وإدارة المستندات الفرعية.
من عرض قائمة الطلبات، انقر على طلب التجزئة الذي تود الرجوع إليه/إدارته:
إذا كان أسهل، يمكنك تصفية/فرز عرض القائمة حسب نوع الطلب
سيتم تعبئة النموذج بالمعلومات الافتراضية والنوع المدخل في سجل العميل.
العناوين وجهات الاتصال: يتم سحبها من سجل العميل. يمكن تعديلها مباشرة على الطلب إذا سمحت لك إعدادات النظام بذلك.
لمزيد من المعلومات حول إضافة عناوين المتجر والتسليم والحسابات المختلفة
سيحدد رمز السلة الجديد أنك تعمل على طلب تجزئة.
سيفتح طلب التجزئة مع التفاصيل من موصل Shopify/ طلب التجزئة الذي تم إنشاؤه يدويًا:
مرجع الطلب
استخدم هذا الحقل لإدخال مرجع لطلب التجزئة (إذا كان ذلك مناسبًا)
من المحتمل أن يكون لديك تنسيق داخلي لكيفية إدارة أرقام طلبات التجزئة الخاصة بك. إذا كنت تستخدم موصل Shopify، فسيتم استيراد هذا مع رقم طلب Shopify كمرجع
مرجع العميل
يتم سحبه من سجل العميل ولكن يمكن إضافته/تعديله مباشرة على أمر البيع
يمكنك إدخال المعلومات كإعداد افتراضي في سجل العميل، لمزيد من المعلومات، اقرأ هذا
فترة التسليم
يتم سحبها من إعدادات الموسم الخاصة بك ولكن يمكن إضافتها/تعديلها مباشرة على أمر البيع
بداية التسليم وإلغاء التسليم: استخدمها إذا كنت قد اتفقت على تواريخ محددة مع عميلك. عند تركها فارغة، لن تظهر هذه الحقول في ملف PDF
الشاحن وشروط الشحن
يتم سحبها من سجل العميل ولكن يمكن إضافتها/تعديلها مباشرة على أمر البيع إذا كنت ترغب في التصريح عنها في طلبات التجزئة الخاصة بك:
علامة الطلب
إذا كنت قد أنشأت علامات الطلبات في إعداداتك، يمكنك تعيين علامة داخلية لأمر البيع
لمزيد من المعلومات حول إضافة علامات الطلبات
إن إنشاء علامة طلب محددة لطلبات التجزئة الخاصة بك سيساعدك في تفسير تقارير أوامر البيع الخاصة بك ويسمح لك بالتصفية حسب/استبعاد طلبات التجزئة وفقًا لذلك حسب الحاجة.
أولوية الطلب
إذا كنت قد أنشأت أولويات الطلبات في إعداداتك وقمت بتعيينها لعميل، فسيتم سحبها تلقائيًا. يمكنك أيضًا إضافتها/تعديلها مباشرة على أمر البيع
لمزيد من المعلومات حول إضافة أولويات العملاء
شروط الدفع، موعد الاستحقاق (بالأيام) وتفاصيل البنك
يتم سحبها من سجل العميل ولكن يمكن إضافتها/تعديلها مباشرة على أمر البيع إذا لزم الأمر
التعليقات
يتم سحبها من سجل العميل ولكن يمكن إضافتها/تعديلها مباشرة على أمر البيع
لمزيد من المعلومات حول إضافة ملاحظات العملاء
حالة الطلب
نشط: يكون الطلب الجديد نشطًا بشكل افتراضي
موافق عليه: اعتمادًا على إذن المستخدم، سيتم إنشاء الطلب بالفعل كموافق عليه أو غير موافق عليه، مما يعني أنه سيحتاج إلى موافقة مستخدم آخر قبل أن يشمله Zedonk في الحساب للإنتاج.
مغلق: يكون الطلب الجديد غير مغلق بشكل افتراضي. بعض المستخدمين لديهم إذن النظام لقفل/فتح أوامر البيع.
إغلاق إجباري: يتم إلغاء تحديده بشكل افتراضي. يجب تحديده فقط عندما يتم إلغاء الطلب أو لم يعد يحتاج إلى التسليم.