سيُرشدك هذا المقال خلال رحلة المشتري، بمجرد إرسال اختيار عبر البريد الإلكتروني. إذا كان عميلك غير موجود في زيدونك الخاص بك، يمكنك أن تطلب منهم ملء النموذج وإرسال تفاصيلهم، كما هو موضح في مقال إرسال رابط إلى عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك المحتملين الجدد.
سيتلقى جهة اتصال العميل بريدك الإلكتروني النموذجي بتنسيق مشابه لما يلي:
عند النقر على رابط البوابة، ستظهر صورة الغلاف عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر العميل على [دخول]، ستظهر نافذة منبثقة بشعارك وأي تفاصيل أضفتها إلى حقل وصف ورقة الخط كما هو موضح أدناه:
انقر على [متابعة] للانتقال إلى البوابة!
في صفحة 'منتجات أخرى':
بناءً على ما أتحته لهم عند إنشاء الاختيار، يمكن للمستخدم اختيار أي منتجات إضافية يرغبون في إضافتها إلى طلبهم من هنا.
كما هو الحال مع ورقات الخط، يمكنهم النقر عليها لعرض تفاصيل إضافية وتحديد كميتها قبل إضافتها إلى طلبهم.
أو يمكنهم إضافة المنتجات إلى طلبهم وتحديد كميتها لاحقًا.
(يمكن أن يكون اختيارك في شكل عينات/مقسمة حسب الألوان)
كما يمكن لعميلك تصفية المنتجات على الصفحة الرئيسية:
في صفحة 'الطلب':
يمكن لمشتريك تعديل الكميات للمنتجات المحددة، مراجعة طلبهم وتقديمه
**إذا كان هناك عدة عناوين في سجل عميلك، سيتمكنون من تعديل المتجر +/ عنوان التسليم وفقًا لذلك
لتقديم الطلب، سيتم مطالبتهم بإدخال اسم للرجوع إليه.
سيتمكنون بعد ذلك من تنزيل مراجعة PDF لطلبهم المقدم، سيتم تنسيقها كما يلي:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا لتقديم الطلب عبر بريدك الإلكتروني كما هو موضح أدناه مع نص جميع الرسائل:
في صفحة 'الرسائل':
يمكنك أنت ومشتريك التواصل عبر البوابة.
ستتمكن من إدارة الرسائل والاتصالات عبر زيدونك ويب.
في صفحة 'التنزيلات':
ستكون الوثائق التي اخترتها متاحة لمشتريك لتنزيلها عبر صفحة 'التنزيلات'. الوثائق المتاحة هي ورقة الخط بتنسيق PDF، وورقة الطلب بتنسيق Excel، وشروطك وأحكامك.
أي مرفقات إضافية اخترت تضمينها عند إرسال البوابة عبر البريد الإلكتروني يمكن تصديرها من هنا.
*بمجرد تقديم الطلب - سيكون ملخص الطلب متاحًا أيضًا في قسم التنزيلات في البوابة
*تفاصيل إضافية*
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المخصصة
- شعار شركتك (انقر عليه لإظهار النافذة المنبثقة 'الوصف' مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم الاختيار
- الموعد النهائي لتقديم الطلب/تاريخ التقديم بمجرد تقديمه
- خيارات التصفية
- تنقل الصفحة
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات مصورة أدناه)