ستوجهك هذه المقالة خلال رحلة المشتري، بمجرد إرسال ورقة الخط عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن العميل موجودًا في نظام Zedonk الخاص بك، يمكنك تحفيزهم لملء النموذج وإرسال تفاصيلهم، كما هو موضح في مقالة إرسال رابط إلى عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك الجدد المحتملين.
سيستلم جهة الاتصال الخاصة بعميلك بريدك الإلكتروني القالب بتنسيق مشابه لما يلي:
عند النقر على رابط البوابة، ستظهر صورة الغلاف عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر عميلك على [Enter]، سيظهر نافذة منبثقة تحتوي على شعارك وأي تفاصيل قمت بإضافتها إلى حقل وصف ورقة الخط كما هو موضح أدناه:
انقر على [Continue] للمتابعة إلى البوابة!
في صفحة ورقة الخط:
يمكن لعميلك اختيار المنتجات التي يريد إضافتها إلى طلبه، النقر عليها للاطلاع على تفاصيل إضافية عنها، وتحديد كميتها قبل إضافتها إلى طلبه.
مع تنسيق خطوط الألوان، سيتم تجميع أي خيارات ألوان متاحة حسب المنتج.
كما يمكن لعميلك تصفية المنتجات على الصفحة الرئيسية:
في صفحة 'الطلب':
يمكن لمشتري تعديل الكميات للمنتجات المختارة، مراجعة طلبهم وتقديمه
**إذا كان هناك عناوين متعددة في سجل عميلك، سيتمكنون من تعديل عنوان المتجر و/أو عنوان التسليم وفقًا لذلك
لتقديم الطلب، سيتم تحفيزهم لإدخال اسم للرجوع إليه.
سيتمكنون بعد ذلك من تحميل مراجعة PDF لطلبهم الذي تم وضعه، سيتم تنسيقه كما يلي:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا بتقديم الطلب إلى بريدك الإلكتروني كما يلي مع نص جميع الرسائل:
في صفحة 'الرسائل':
يمكنك أنت ومشتريك التواصل عبر البوابة.
ستتمكن من إدارة الرسائل والاتصالات عبر Zedonk web.
في صفحة 'التنزيلات':
ستكون المستندات التي اخترتها متاحة للمشتري الخاص بك لتنزيلها عبر صفحة 'التنزيلات'. تتضمن المستندات المتاحة ورقة الخط PDF، ورقة طلب Excel، والشروط والأحكام الخاصة بك.
أي مرفقات إضافية قمت باختيار تضمينها عند إرسال البريد الإلكتروني يمكن تصديرها من هنا.
*بمجرد تقديم الطلب - ستكون مراجعة الطلب متاحة أيضًا في قسم التنزيلات في البوابة
*تفاصيل إضافية*
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المخصصة
- شعار شركتك (انقر عليه لإظهار النافذة المنبثقة 'الوصف' مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم ورقة الخط
- الموعد النهائي لتقديم الطلب/ تاريخ التقديم عند تقديمه
- خيارات التصفية (كما تم ذكرها أعلاه)
- التنقل بين الصفحات
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات مصورة أدناه)