Цифровият шоурум предлага на вашите търговски купувачи безпроблемен начин да разглеждат вашите продукти и да правят поръчки. Можете да делегирате създаването и доставката на вашите Листове с линии и Избори на вашите търговски агенти, ако имат създадени и назначени потребителски акаунти. Използвайте следните насоки, за да създадете потребителски акаунти за вашите търговски агенти и да ограничите техния достъп.
Представете вашия търговски агент на Цифровия шоурум
Ако вашият(те) търговски агент(и) все още не са използвали Цифровия шоурум, представете и обучете ги на платформата, за да се чувстват комфортно при използването на инструмента. Можете да споделите следните ресурси с тях:
- Zedonkopedia - Цифров шоурум - Листове с линии и Избори
- Уебинар:B2B Цифров шоурум: Демонстрация
- Уебинар:B2B Цифров шоурум: Ръководство за настройка
Създайте потребител за вашия търговски агент
За да създадете потребител за вашия търговски агент, следвайте ръководството по-долу:
- Общи настройки - Управление на потребители - Добавяне на нов потребител
Забележка: Ако вашата квота за потребители е максимизирана, ще трябва да закупите допълнителен лиценз за вашия(те) търговски агент(и), за да имат достъп до Zedonk. Свържете се с [email protected] за повече информация.
Ограничете потребителските права за вашия търговски агент
След като сте създали потребител за вашия търговски агент, можете да ограничите техния достъп.
Първо създайте групи за управление на клиентски акаунти:
Чрез създаването и назначаването на Група за управление на клиентски акаунти на конкретни клиенти, можете да управлявате правата на търговските агенти, да проследявате продажбите по групи и да изчислявате комисионни по-точно.
Като администратор, може да пожелаете да започнете с ограничаване на системните права за всички области, след което да активирате само областите и функциите, които сте доволни вашият търговски агент да достъпва.
По-долу сме подчертали някои от най-използваните ограничения за системни права за търговски агенти, които можете да приложите към вашите търговски агенти.
Ограничете достъпа на вашия търговски агент по групи за управление на акаунти
Активирайте настройката Ограничаване на достъпа по група за управление на акаунти, за да ограничите търговския агент до:
- преглеждане и управление само на собствените си линии/избори в Цифровия шоурум,
- клиенти и поръчки, свързани с тяхната конкретна група за управление на акаунти.
Назначете вашия търговски агент на група за управление на акаунти
След като достъпът е ограничен по група за управление на акаунти, ще видите нов раздел, наречен Групи за управление на акаунти. Тук можете да отметнете към коя(и) група(и) принадлежи търговският агент.
Създаване на клиенти от вашите търговски агенти
Ако вашите търговски агенти трябва да създават клиенти в Zedonk, имате две опции:
- Помолете ги да попълнят шаблоните за импортиране на данни, да ги изпратят на потребител с достъп до областта Клиенти в Zedonk и да ги импортират на едро. Прегледайте връзките по-долу, за да научите как да изтеглите шаблоните за импортиране на данни и как да ги използвате, за да импортирате данни за клиенти на едро:
- Клиенти - Импортиране на данни - Общи- Клиенти - Импортиране на данни - Адреси - Създайте временно клиент(и), така че вашият търговски агент да може да създава потвърждения на поръчки за временното клиент(и).
След това можете да актуализирате детайлите на клиента и да приложите промените, направени върху записа на временния клиент, към поръчките, свързани със записа на временния клиент.
Кликнете върху всички потвърждения на поръчки, създадени от вашите търговски агенти, и преминете между избраните записи, за да актуализирате полетата на клиента от менюто Действия.