Σημαντικό: Ο Xero Connector (API) είναι μια προαιρετική επί πληρωμή προσθήκη.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε με [email protected]
Μόλις κάνετε κλικ στο κουμπί Συγχρονισμός, η ενότητα Αποτελέσματα Εξαγωγής θα εμφανίσει όλα τα δεδομένα που μεταδόθηκαν από το Zedonk στο Xero και την αντίστοιχη απάντηση από το Xero.
Με την επιτυχή δημιουργία τιμολογίων ή πιστωτικών σημειώσεων στο Xero, θα παρατηρήσετε το εξής μήνυμα στα αρχεία καταγραφής όταν έχει δημιουργηθεί ένα τιμολόγιο (σε αυτό το παράδειγμα, IN-10000):
[01/01/2025 19:05:21] (Message) Invoice:IN-10000
[01/01/2025 19:05:22] (Message) - not found
[01/01/2025 19:05:22] (Message) - create
Τα τιμολόγια και οι πιστωτικές σημειώσεις μπορούν επίσης να ενημερωθούν, εάν δεν υπάρχουν πληρωμές ή πιστωτικές σημειώσεις που έχουν κατανεμηθεί στο έγγραφο. Θα παρατηρήσετε το εξής μήνυμα στα αρχεία καταγραφής όταν έχει ενημερωθεί ένα τιμολόγιο (σε αυτό το παράδειγμα, CN-10000):
[07/03/2025 08:53:24] (Message) CreditNote:CN-10000
[07/03/2025 08:53:24] (Message) - found
[07/03/2025 08:53:24] (Message) - updated
Σφάλματα
Εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα που σχετίζεται με μια Καταγραφή Πελάτη, τα τιμολόγια/πιστωτικά σημειώματα για αυτόν τον Πελάτη δεν θα εξαχθούν, αλλά τα τιμολόγια/πιστωτικά σημειώματα για άλλους Πελάτες θα εξαχθούν.
Εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα που σχετίζεται με ένα Τιμολόγιο/Πιστωτικό Σημείωμα, κανένα τιμολόγιο/πιστωτικό σημείωμα δεν θα εξαχθεί. Θα χρειαστεί να διορθώσετε το σφάλμα και στη συνέχεια να συγχρονίσετε ξανά.
Συμβουλή: Μπορείτε να αναζητήσετε τη λέξη (Σφάλμα) στο αρχείο καταγραφής για να εντοπίσετε το μήνυμα.
Mac - Command+F > πληκτρολογήστε (Σφάλμα)
PC - Control+F > πληκτρολογήστε (Σφάλμα)
(Σφάλμα) Το email δεν είναι έγκυρο
Το Xero επιτρέπει μόνο μία, σωστά μορφοποιημένη, διεύθυνση email στο πεδίο email των Στοιχείων Επικοινωνίας. Ενημερώστε τα Στοιχεία Επικοινωνίας για την καταγραφή του Πελάτη ώστε να περιλαμβάνει μόνο μία διεύθυνση email.
(Σφάλμα) System.Exception: Σφάλμα κατά την ανάκτηση επαφών xero. Κατάσταση HTTP: BadRequest, απάντηση: Το SearchTerm έχει μέγιστο μήκος 50 χαρακτήρων
Το Xero επιτρέπει έως 50 χαρακτήρες για το όνομα του Πελάτη. Τροποποιήστε το όνομα του Πελάτη στο Zedonk.
(Μήνυμα) Αυτό το έγγραφο δεν μπορεί να επεξεργαστεί καθώς έχει κατανεμηθεί μια πληρωμή ή πιστωτικό σημείωμα σε αυτό
Το Xero δεν επιτρέπει την ενημέρωση/επεξεργασία ενός εγγράφου εάν έχει κατανεμηθεί σε αυτό μια πληρωμή ή πιστωτικό σημείωμα. Ενημερώστε τις Ρυθμίσεις Εξαγωγής του Xero Connector για να εξαιρέσετε το έγγραφο από την εξαγωγή σας.
Για να βρείτε το σχετικό τιμολόγιο, έγγραφο, αναζητήστε το <InvoiceNumber>, όπως στο παρακάτω παράδειγμα:
(2) - Το μήνυμα σφάλματος.
(3) - Ο αριθμός Τιμολογίου που αναφέρεται το σφάλμα (σε αυτό το παράδειγμα, IN-01316)
(Μήνυμα) Η ημερομηνία του εγγράφου δεν μπορεί να είναι πριν την ημερομηνία κλειδώματος του τέλους του έτους
Δεν μπορείτε να εισάγετε έγγραφα ή τροποποιημένα έγγραφα πριν την ημερομηνία κλειδώματος του τέλους του έτους. Είτε ενημερώστε τις Ρυθμίσεις Εξαγωγής του Xero Connector για να εξαιρέσετε το έγγραφο από την εξαγωγή σας είτε ενημερώστε την ημερομηνία κλειδώματος του τέλους του έτους στο Xero.
(Σφάλμα) Σφάλμα κατά την αποστολή επιλογής παρακολούθησης (VerboseErrors = True): Δεν βρέθηκε
Οι επιλογές παρακολούθησης δεν μπορούν να σταλούν από το Zedonk στο Xero. Ελέγξτε τις Επιλογές Παρακολούθησης Xero και βεβαιωθείτε ότι όλες οι επιλογές παρακολούθησης υπάρχουν στο Xero.
Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε την Επιλογή Παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την εποχή στην οποία έχει ανατεθεί το έγγραφο, όταν δημιουργηθεί μια νέα εποχή στο Zedonk, θα χρειαστεί να προσθέσετε το νέο όνομα εποχής στο Xero.
Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα, παρακαλώ στείλτε ένα email στο [email protected]
Παρακαλώ επισυνάψτε:
- Ένα αντίγραφο του αρχείου καταγραφής εξαγωγής σε έγγραφο word/κείμενο.
- Ένα στιγμιότυπο οθόνης των ρυθμίσεων εξαγωγής του connector σας.
- Ένα στιγμιότυπο οθόνης των ρυθμίσεων διαμόρφωσης του connector σας. Κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις Διαμόρφωσης για να εμφανίσετε τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης του connector σας.