Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει στο ταξίδι του αγοραστή, αφού έχετε στείλει ένα line sheet μέσω e-mail. Αν ο πελάτης σας δεν υπάρχει στο Zedonk σας, μπορείτε να τον προτρέψετε να συμπληρώσει τη φόρμα και να στείλει τα στοιχεία του, όπως περιγράφεται στο άρθρο Αποστολής συνδέσμου σε Νέο Πελάτη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τους νέους σας πελάτες.
Η επαφή του πελάτη σας θα λάβει το πρότυπο email σας σε παρόμοια μορφή με την παρακάτω:
Όταν ο σύνδεσμος του portal πατηθεί, η εικόνα εξωφύλλου θα εμφανιστεί όταν μεταφερθείτε στο Portal.
Μόλις ο πελάτης σας πατήσει [Είσοδος], θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο με το λογότυπό σας και οποιεσδήποτε λεπτομέρειες προσθέσατε στο πεδίο περιγραφής του line sheet όπως παρακάτω:
Πατήστε [Συνέχεια] για να προχωρήσετε στο portal!
Στη Σελίδα 'Line Sheet':
Ο πελάτης σας μπορεί να επιλέξει τα προϊόντα που θέλει να προσθέσει στην παραγγελία του, να κάνει κλικ σε αυτά για να δει περισσότερες λεπτομέρειες και να ποσοτικοποιήσει πριν τα προσθέσει στην παραγγελία του.
Ο πελάτης σας έχει επίσης τη δυνατότητα να φιλτράρει τα προϊόντα στη κύρια σελίδα:
Στη Σελίδα 'Παραγγελία':
Ο αγοραστής σας μπορεί να προσθέσει ποσότητες για τα επιλεγμένα προϊόντα ή να τροποποιήσει τα προϋπολογισμένα προϊόντα, αν χρειαστεί.
Για να υποβάλουν την παραγγελία, θα τους ζητηθεί να εισάγουν ένα όνομα για την αναφορά σας.
Στη συνέχεια, θα μπορούν να κατεβάσουν μια ανασκόπηση PDF της τοποθετημένης παραγγελίας τους, η οποία θα είναι μορφοποιημένη όπως παρακάτω:
Θα λάβετε επίσης επιβεβαίωση της υποβολής της παραγγελίας στο email σας όπως παρακάτω με αντίγραφο όλων των μηνυμάτων
Στη Σελίδα 'Μηνύματα':
Εσείς και ο αγοραστής σας μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω του portal.
Θα μπορείτε να διαχειρίζεστε μηνύματα και επικοινωνίες μέσω του Zedonk web.
Στη Σελίδα 'Λήψεις':
Τα επιλεγμένα έγγραφά σας θα είναι διαθέσιμα για τον αγοραστή σας να τα κατεβάσει μέσω της σελίδας 'Λήψεις'. Τα διαθέσιμα έγγραφα είναι το PDF Line Sheet, ένα Excel Order Sheet, και οι Όροι και Προϋποθέσεις σας.
Οποιαδήποτε επιπλέον συνημμένα που έχετε επιλέξει να περιλάβετε όταν στέλνετε email στο portal μπορούν να εξαχθούν από εδώ.
*Αφού υποβληθεί η παραγγελία - η ανακεφαλαίωση της παραγγελίας θα είναι επίσης διαθέσιμη στην ενότητα λήψεων του portal
*Επιπλέον Λεπτομέρειες*
- Όνομα Πελάτη
- Σεζόν
- Εκχωρημένη περίοδος παράδοσης
- Το λογότυπο της εταιρείας σας (Πατήστε αυτό για να εμφανιστεί ξανά το αναδυόμενο παράθυρο 'περιγραφής')
- Το Όνομα της Εταιρείας σας
- Το όνομα του Line sheet
- Η προθεσμία υποβολής/ η ημερομηνία υποβολής μόλις υποβληθεί
- Επιλογές φιλτραρίσματος (όπως αναφέρεται παραπάνω)
- Πλοήγηση σελίδας
- Καμπάνα ειδοποίησης (παραδείγματα ειδοποιήσεων εικονίζονται παρακάτω)