Σημείωση: Οι επιστροφές χρημάτων από το Shopify επεξεργάζονται ως θετική προσαρμογή αποθέματος στο Zedonk σε όλους τους συνδέσμους Shopify (V1, V2 και V3).
Επιστροφή χρημάτων στο Shopify
Όταν έχει επεξεργαστεί μια επιστροφή χρημάτων, αν επιλέξετε [Επαναφορά αποθέματος] στο Shopify, τότε δημιουργείται μια αυτόματη προσαρμογή στο Zedonk.
Συμβουλή: Μια επαναφορά αποθέματος μπορεί να εκτελεστεί για τους εξής τύπους παραγγελιών:
- Ανεκπλήρωτες παραγγελίες
- Επιστραφείσες παραγγελίες
- Επιστραφείσες παραγγελίες
- Ακυρωμένες παραγγελίες
Επιστροφή χρημάτων στο Zedonk
Η προσαρμογή δημιουργείται στην πιο πρόσφατη σεζόν, από αυτές που έχουν επιλεγεί στις ρυθμίσεις του Shopify Connector σας, στην οποία το προϊόν είναι ορατό και έχει θετικό απόθεμα.
Αν έχετε ένα προϊόν συνεχούς παραγωγής στις SS24 και AW24, με απόθεμα και στις δύο, και οι δύο σεζόν έχουν επιλεγεί στις ρυθμίσεις του Shopify Connector σας, η προσαρμογή θα γίνει στην πιο πρόσφατη από την λίστα σας.
Παρακαλώ σημειώστε ότι η έγκριση επιστροφής ή η πιστωτική σημείωση δεν δημιουργούνται αυτόματα· πρέπει να τα δημιουργήσετε χειροκίνητα στο Zedonk:
- Εγκρίσεις Επιστροφών - Προσθήκη Έγκρισης Επιστροφής
- Εγκρίσεις Επιστροφών - Δημιουργία Πιστωτικής Σημείωσης (από Έγκριση Επιστροφής)
Αν γίνουν αλλαγές στην λιανική παραγγελία στο Shopify, οι ενημερώσεις στη λιανική παραγγελία στο Zedonk αποστέλλονται μέσω του Shopify Connector, αλλά οι εισαγόμενες ποσότητες λιανικής παραγγελίας πρέπει να ενημερωθούν χειροκίνητα.
Πώς θα εμφανιστεί η Επιστροφή χρημάτων;
Η περιγραφή της προσαρμογής θα δείχνει 'Επιστροφή Παραγγελίας Shopify' και τον Αριθμό Παραγγελίας Shopify.
Επίσης, θα έχετε την ώρα και την ημερομηνία που ενημερώθηκε η παραγγελία.
Αναφορές
Χρησιμοποιήστε το Απόθεμα Προϊόντων > Προσαρμογές για να δείτε τις Προσαρμογές Επιστροφής Χρημάτων Shopify.
Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε την ενότητα Αναφορές για να ανακτήσετε Προϊόντα > Απόθεμα > Πλήρης Αναφορά Προσαρμογής Προϊόντος για να δείτε όλες τις Προσαρμογές Επιστροφής Χρημάτων Shopify.
Αφαιρέστε το φίλτρο CS (Τρέχουσα Σεζόν) για να δείτε όλες τις σεζόν ταυτόχρονα.
Φιλτράρετε κατά 'Περιγραφή Προσαρμογής' για να περιέχει τη λέξη Shopify
Ταξινομήστε κατά Ημερομηνία Δημιουργίας Προσαρμογής για να δείτε τις πιο πρόσφατες προσαρμογές στην κορυφή.
Προβολή Αναφοράς ή Εξαγωγή σε Excel