הערה: החזרים מ-Shopify מעובדים כהתאמת מלאי חיובית ב-Zedonk בכל מחברי Shopify (V1, V2 ו-V3).
החזר ב-Shopify
כאשר החזר מעובד, אם תבחרו [החזר למלאי] ב-Shopify, אזי נוצר התאמה אוטומטית ב-Zedonk.
טיפ: ניתן לבצע החזר למלאי עבור סוגי ההזמנות הבאים:
- הזמנות לא מסופקות
- הזמנות מוחזרות
- הזמנות מחוזרות
- הזמנות מבוטלות
החזר ב-Zedonk
ההתאמה נוצרת בעונה האחרונה, מבין אלו שנבחרו בהגדרות מחבר Shopify שלכם, שבה הפריט נראה ויש לו מלאי חיובי.
אם יש לכם מוצר המשך ב-SS24 וב-AW24, עם מלאי בשניהם, ושתי העונות נבחרו בהגדרות מחבר Shopify שלכם, ההתאמה תתבצע בעונה החדשה יותר מהרשימה שלכם.
שימו לב כי הרשאה להחזרה או זיכוי אינם נוצרים אוטומטית; עליכם ליצור אותם ידנית ב-Zedonk:
אם נעשים שינויים בהזמנת הקמעונאות ב-Shopify, עדכונים להזמנת הקמעונאות ב-Zedonk נשלחים דרך מחבר Shopify, אך כמויות הזמנת הקמעונאות המיובאות חייבות להתעדכן ידנית.
כיצד ייראה ההחזר?
תיאור ההתאמה יציג 'החזר הזמנה מ-Shopify' ומספר הזמנה מ-Shopify.
תקבלו גם את הזמן והתאריך בהם ההזמנה עודכנה.
דוחות
השתמשו במלאי מוצרים > התאמות כדי לצפות בהתאמות החזרי Shopify שלכם.
לחלופין, השתמשו במודול הדוחות כדי לקבל מוצרים > מלאי > דוח התאמת מוצר מלא כדי לצפות בכל התאמות החזרי Shopify שלכם.
הסירו את מסנן CS (העונה הנוכחית) כדי לראות את כל העונות בבת אחת.
סננו לפי 'תיאור התאמה' כדי להכיל את המילה Shopify
מיינו לפי תאריך יצירת התאמה כדי לראות את ההתאמות האחרונות בראש.
הצג דוח או ייצא ל-Excel