ラインシート/セレクションが準備できたら、Zedonkから直接お客様にリンクを送信できます。
お客様がZedonkに存在しない場合は、フォームに記入して詳細を送信するよう促すことができます。詳細は新規顧客へのリンク送信の記事に記載されています。これは新しい見込み客に特に有用です。
警告: システム設定でメールテンプレートを設定している場合にのみ、Zedonkからセレクションを送信できます。
リストビューからセレクションを送信するには、封筒アイコンをクリックします。
ポップアップが表示され、デジタルショールーム設定からテンプレートを選択し、フォームを完成させます。
1. 「From」アドレスはテンプレートで作成されたZedonkメール
2. 作成されたオプションに基づいてメールテンプレートを選択するドロップダウンメニュー
- From: テンプレートで設定されたZedonkメールアドレス。
- Template: 設定からメールテンプレートを選択するドロップダウンメニュー。
- To: リンクを受け取る連絡先を選択します。追加をクリックして顧客プロファイルからメールアドレスを追加します。
- CC: テンプレート設定から自動的にCCアドレスを取得します。
- BCC: テンプレート設定から自動的にBCCアドレスを取得します。
- Reply To: テンプレート設定から自動的に「返信先」アドレスを取得します。
- Include as CC: 送信時に「返信先」アドレスをCCフィールドにコピーするオプションを選択します。
- Subject: テンプレートの件名を自動的に取得し、送信前に手動で編集できます。
- Attachments & Message: ポータルに追加する添付ファイルを選択します。（追加の添付ファイルオプションはシステム設定で管理されます。追加の添付ファイルオプションを管理）。
アップロードした内容に応じて、次のように添付ファイルオプションを選択できます。（ラインシートと注文シートオプションはデフォルトで常に利用可能です）
10. テンプレートメッセージが表示され、送信時に手動で編集できます。
注意: 「バイヤーポータル」をタイプとして選択すると、下記のような別のポップアップが表示され、ポータル設定を手動で再確認または修正するよう促されます。デフォルトの設定が反映されます。
セレクション内から送信するには、アクションメニューを使用します。
1. レコード内の「アクション」メニューをクリックします
2. 「メール」をクリックして関連するポップアップを開きます
ポップアップはリストビュー版と同じです。フォームを完成させて続行します。
[送信]をクリックします。
メールがCCまたはBCCフィールドに含まれている場合、以下の例のようなコピーを受け取ります。
注意: 送信後、セレクションリストビューのメールアイコンが黒い封筒に変わります。これはラインシートリストビューには適用されません。ラインシートは異なる顧客に複数回送信できます。
メールアイコンには3つのステータスがあります:
- 白い封筒: Zedonkからまだメールされていません。
- 黒い封筒: Zedonkからメールされました。
- 灰色の封筒: Zedonkからメールされ、注文が受信されました。
重要: セレクションの横に赤い警告三角形が表示されている場合、ラインシートの商品に価格がないことを意味します。