먼저 고객 설정 - 고객 보류 상태에서 '보류 상태' 옵션을 생성하세요.
이렇게 하면 이 고객의 주문을 처리할 때 사용자가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것이 정의됩니다.
경고: 사용자가 고객에게 '보류 상태'를 할당하려면 시스템 권한이 필요합니다.
고객 기록 열기 > 일반 세부 정보 탭
새 고객은 기본 '보류 상태'로 "보류 중 아님"이 자동으로 할당됩니다.
'보류 상태' 선택
팁: '보류 상태' 목록은 시스템 설정에서 가져옵니다. 먼저 고객 설정 - 고객 보류 상태를 검토하세요.
[저장] 클릭
예시
아래 예시에서 'OLD DEBT - NO APPROVED ORDERS / NO SHIPMENTS' 보류 상태는 고객에 대한 주문을 생성/편집할 수 있지만 주문은 승인될 수 없습니다. 배송 메모 및 픽 티켓은 생성/편집할 수 없으며 발송으로 표시할 수 없습니다.
주문 추적기에서 '픽 티켓 추가' 및 '배송 메모 추가' 옵션이 회색으로 표시됩니다.
재고 할당 섹션에서 픽 티켓과 배송 메모를 생성할 수 없습니다.
기존 픽 티켓과 배송 메모는 수정할 수 없습니다.
배송 메모는 '발송됨'으로 표시할 수 없습니다.
팁: '보류 상태'는 예를 들어 보고서에 표시됩니다:
- '보고서' > '시스템 보고서' > '판매' > '고객' > '전체 고객'
- '보고서' > '시스템 보고서' > '판매' > '주문' > '전체 주문'
자세한 내용은 다음을 참조하세요: 보고서 - 판매 보고서 - 유형 및 사용 요약