이 기사는 이메일로 라인 시트를 보낸 후 구매자 여정을 안내합니다. 고객이 Zedonk에 존재하지 않는 경우, 새 고객에게 링크 보내기 기사에 설명된 대로 양식을 작성하고 세부 정보를 보내도록 요청할 수 있습니다. 이는 특히 새로운 잠재 고객에게 유용합니다.
고객 연락처는 아래와 유사한 형식으로 템플릿 이메일을 받게 됩니다:
포털 링크를 클릭하면 포털로 이동할 때 커버 이미지가 표시됩니다.
고객이 [입력]을 클릭하면, 로고와 라인 시트 설명 필드에 추가한 세부 정보가 아래와 같이 팝업으로 표시됩니다:
[계속]을 클릭하여 포털로 진행하세요!
'라인 시트' 페이지에서:
고객은 주문에 추가할 제품을 선택하고, 클릭하여 제품에 대한 추가 정보를 확인하고, 수량을 입력한 후 주문에 추가할 수 있습니다.
고객은 메인 페이지에서 제품을 필터링할 수도 있습니다:
'주문' 페이지에서:
구매자는 선택한 제품의 수량을 추가하거나 필요에 따라 미리 정량화된 제품을 수정할 수 있습니다.
주문을 제출하려면 참조용 이름을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
그런 다음 고객은 주문한 내용을 검토할 수 있는 PDF를 다운로드할 수 있으며, 아래와 같은 형식으로 제공됩니다:
주문 제출 확인도 이메일로 받게 되며, 모든 메시지의 전사본이 포함됩니다.
'메시지' 페이지에서:
고객과 구매자는 포털을 통해 소통할 수 있습니다.
메시지와 커뮤니케이션을 Zedonk 웹을 통해 관리할 수 있습니다.
'다운로드' 페이지에서:
선택한 문서는 '다운로드' 페이지를 통해 구매자가 다운로드할 수 있습니다. 제공되는 문서는 PDF 라인 시트, 엑셀 주문 시트, 약관 및 조건입니다.
포털 이메일 전송 시 포함하도록 선택한 추가 첨부 파일은 여기에서 내보낼 수 있습니다.
*주문이 제출되면 - 주문 요약도 포털의 다운로드 섹션에서 이용할 수 있습니다.
*추가 세부 정보*
- 고객 이름
- 시즌
- 할당된 배송 기간
- 귀사의 로고 (이를 클릭하면 '설명' 팝업이 다시 나타납니다)
- 귀사의 회사 이름
- 라인 시트 이름
- 제출 마감일/제출 후 제출 날짜
- 필터링 옵션 (위에서 언급한 대로)
- 페이지 탐색
- 알림 벨 (아래에 이미지로 표시된 알림 예시)