라인시트/선택사항이 준비되면 Zedonk에서 고객에게 링크를 직접 보낼 수 있습니다.
고객이 Zedonk에 존재하지 않는 경우, 새 고객에게 링크 보내기 기사에 설명된 대로 양식을 작성하고 세부 정보를 보내도록 요청할 수 있습니다. 이는 특히 새로운 잠재 고객에게 유용합니다.
경고: 시스템 설정에 이메일 템플릿이 설정되어 있는 경우에만 Zedonk에서 선택사항을 보낼 수 있습니다.
목록 보기에서 선택사항을 보내려면 봉투 아이콘을 클릭하세요.
팝업 창이 디지털 쇼룸 설정에서 템플릿을 선택하도록 요청한 후 양식을 완료합니다.
1. '보낸 사람' 주소는 템플릿에서 생성된 Zedonk 이메일입니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 생성된 옵션을 기반으로 이메일 템플릿을 선택합니다.
- 보낸 사람: 템플릿에서 구성된 Zedonk 이메일 주소입니다.
- 템플릿: 설정에서 이메일 템플릿을 선택하는 드롭다운 메뉴입니다.
- 받는 사람: 링크를 받을 연락처를 선택합니다. 고객 프로필에서 이메일 주소를 추가하려면 추가를 클릭하세요.
- 참조: 템플릿 설정에서 참조 주소를 자동으로 가져옵니다.
- 숨은 참조: 템플릿 설정에서 숨은 참조 주소를 자동으로 가져옵니다.
- 답장 주소: 템플릿 설정에서 '답장 주소'를 자동으로 가져옵니다.
- 참조로 포함: '답장 주소'를 보낼 때 참조 필드에 복사하여 포함하도록 선택합니다.
- 제목: 템플릿 제목을 자동으로 가져오며, 보낼 때 수동으로 편집할 수 있습니다.
- 첨부 파일 및 메시지: 포털에 추가할 첨부 파일을 선택합니다. (추가 첨부 파일 옵션은 시스템 설정에서 관리됩니다, 추가 첨부 파일 옵션 관리).
첨부 파일 옵션은 업로드한 내용에 따라 선택할 수 있습니다: (라인 시트 및 주문 시트 옵션은 기본적으로 항상 사용 가능합니다)
10. 템플릿 메시지가 자동으로 입력되며, 보낼 때 수동으로 편집할 수 있습니다.
참고: ** '바이어 포털'을 유형으로 선택하면, 아래 그림과 같이 또 다른 팝업 창이 나타나 포털 설정을 수동으로 재확인하거나 수정하도록 요청합니다. 기본 설정이 자동으로 입력됩니다.
선택사항 내에서 보내려면 작업 메뉴를 사용하세요.
1. 기록 내에서 '작업' 메뉴를 클릭합니다.
2. 관련 팝업을 열기 위해 '이메일'을 클릭합니다.
팝업은 목록 보기 버전과 동일합니다. 양식을 완료하여 진행합니다.
[보내기]를 클릭하세요.
이메일이 참조 또는 숨은 참조 필드에 포함된 경우 아래 예와 유사한 사본을 받게 됩니다:
참고: 보낸 후, 선택사항 목록 보기에서 이메일 아이콘이 검은색 봉투로 변경됩니다. 이는 라인 시트 목록 보기에는 적용되지 않으며, 라인 시트는 다른 고객에게 여러 번 보낼 수 있습니다.
이메일 아이콘에는 세 가지 상태가 있습니다:
- 흰색 봉투: Zedonk에서 아직 이메일을 보내지 않음.
- 검은색 봉투: Zedonk에서 이메일을 보냄.
- 회색 봉투: Zedonk에서 이메일을 보냈고 주문을 받음.
중요: 선택사항 옆에 빨간 경고 삼각형이 있는 경우 라인 시트의 제품에 가격이 누락된 것입니다.