Merk: Ikke dekket av alle lagre; se Spesifikasjoner
Skulle det mot formodning skje at kundene dine ønsker å returnere en vare, tilbyr noen lagre en returprosedyre for å håndtere dette. Ved å følge de samme trinnene som produksjonsflyten: vi forteller lageret hva de kan forvente å motta, og de gir oss beskjed om hva som er mottatt og lagt tilbake til lager.
Returautorisasjon (RA)
Når du har bekreftet mengdene på Returautorisasjonen, og lagt til alt som returneres til lageret ditt, Lås dokumentet og naviger til Liste eller OT visning. En Send-knapp vil vises. Trykk på den Send-knappen, og lageret vil få detaljer om returen din snart.
Advarsel: Sørg for at RA-en din er Låst!
En grønn ✓ 'Sendt'-knapp lar deg vite at det var vellykket.
Hvis du ser X Feil, sjekk Connector Aktivitet for mer informasjon
Returbekreftelse (RC)
Når lageret har mottatt returen din, sender de oss en melding med mottatt mengde. Vi oppdaterer lagerbeholdningen din og markerer returen som Mottatt.
Avhengig av lageret mottar vi noen ganger både en 'Mottatt' og en 'Tilbake til lager' mengde på en returbekreftelse. I andre tilfeller der vi bare får en enkelt mengde tilbake, vil vi betrakte dette som både 'Mottatt' og en 'Tilbake til lager' mengde.
Se Spesifikasjoner for mer informasjon om lageret ditt