ใน Zedonk การอนุมัติการคืนสินค้าจะถูกสร้างจากใบส่งของ หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ Multi-Location และคุณตัดสินใจรับคืนสินค้าและนำมันกลับไปยังสต็อกของคุณ คุณจะต้องระบุสถานที่ที่คุณต้องการคืนสินค้า
ค้นหาใบสั่งขายและคลิก [OT] เพื่อเข้าถึง Order Tracker
Order Tracker คือที่ที่คุณสามารถดูเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งขายเฉพาะ
คลิกปุ่มการกระทำถัดจากหมายเลข DN และคลิก [เพิ่มการอนุมัติการคืนสินค้า]
หน้าจอจะเติมข้อมูลจากใบสั่งขาย
ลูกค้า: ที่อยู่หลักของลูกค้า
จัดส่งจาก: ที่อยู่จัดส่งของลูกค้าจากใบส่งของ
จัดส่งถึง: 'ที่อยู่จัดส่งคืน' ที่ตั้งค่าใน การตั้งค่า > รายละเอียดบริษัท
ข้อมูลติดต่อ: ข้อมูลติดต่อของลูกค้าจากใบส่งของ
ผู้จัดส่งและเงื่อนไขการจัดส่ง: ว่างเปล่า ให้คุณกรอก
กรอกข้อมูลอื่นๆ ที่ขาดหายที่คุณต้องการในใบอนุมัติการคืนสินค้า
แท็บสินค้าแสดงสินค้าจากใบสั่งขาย เติมเต็มด้วยปริมาณที่คุณต้องการอนุมัติสำหรับการคืน
คุณมีตัวเลือกในการเพิ่มความคิดเห็นในแต่ละบรรทัด
ติกช่องปริมาณที่ได้รับ & กลับไปยังสต็อกเพื่อรับคืนสินค้าและนำมันกลับไปยังสต็อก กรอกค่าของที่ได้รับและกลับไปยังสต็อกสำหรับแต่ละสินค้าที่คืน/ขนาด
เมื่อกรอกปริมาณในช่องกลับไปยังสต็อก คุณจะต้องระบุสถานที่ที่จะคืนสินค้าในแท็บ [Return To]
กรอกค่าของสินค้าที่คืนในช่องสถานที่ที่เหมาะสม
[บันทึก] และ [OT] หรือ [ปิด] เพื่อกลับไปยัง Order Tracker
บรรทัดการอนุมัติการคืนสินค้าจะแสดงใน Order Tracker
[การกระทำ > พิมพ์] เพื่อส่งออกเอกสารเป็น PDF
[ไอคอนซองจดหมาย] เพื่อส่งเอกสารทางอีเมลจาก Zedonk โดยตรง
คุณสามารถส่งเอกสารทางอีเมลไปยังลูกค้าของคุณเพื่อไปกับสินค้าที่คืน