Dijital Showroom, toptan alıcılarınıza ürünlerinizi görüntülemek ve sipariş vermek için sorunsuz bir yol sunar. Satış Temsilcilerinize kullanıcı hesapları oluşturulup atanmışsa, Ürün Çizelgeleri ve Seçimlerin oluşturulması ve teslim edilmesini onlara devredebilirsiniz. Satış Temsilcileriniz için kullanıcı hesapları oluşturmak ve erişimlerini kısıtlamak için aşağıdaki yönergeleri kullanın.
Satış Temsilcinizi Dijital Showroom ile tanıştırın
Eğer Satış Temsilciniz(ler) henüz Dijital Showroom'u kullanmadıysa, onlara platformu tanıtın ve aracı kullanırken kendilerini rahat hissetmeleri için eğitin. Onlarla aşağıdaki kaynakları paylaşabilirsiniz:
- Zedonkopedia - Dijital Showroom - Ürün Çizelgeleri ve Seçimler
- Webinar:B2B Dijital Showroom: Demonstrasyon
- Webinar:B2B Dijital Showroom: Kurulum Kılavuzu
Satış Temsilciniz için bir kullanıcı oluşturun
Satış Temsilciniz için bir kullanıcı oluşturmak için aşağıdaki kılavuzu izleyin:
- Genel Ayarlar - Kullanıcı Yönetimi - Yeni Kullanıcı Ekle
Not: Eğer kullanıcı kotanız dolmuşsa, satış temsilcilerinizin Zedonk'a erişmesi için ek bir lisans satın almanız gerekecektir. Daha fazla bilgi için [email protected] ile iletişime geçin.
Satış Temsilcinizin kullanıcı izinlerini kısıtlayın
Satış Temsilciniz için bir kullanıcı oluşturduktan sonra, erişimlerini sınırlayabilirsiniz.
Öncelikle Müşteri Hesap Yöneticisi Grupları oluşturun:
Belirli müşterilere bir Müşteri Hesap Yöneticisi Grubu oluşturarak ve atayarak, satış temsilcisi izinlerini yönetebilir, grup bazında satışları takip edebilir ve komisyonları daha doğru bir şekilde hesaplayabilirsiniz.
Bir yönetici olarak, tüm alanlara sistem izinlerini kısıtlayarak başlayabilir, ardından Satış Temsilcinizin erişmesini istediğiniz alan ve özellikleri etkinleştirebilirsiniz.
Aşağıda, Satış Temsilcilerinize uygulayabileceğiniz en çok kullanılan sistem izin kısıtlamalarından bazılarını vurguladık.
Satış Temsilcinizin erişimini Hesap Yöneticisi Gruplarına göre kısıtlayın
Satış Temsilcisini aşağıdakilerle sınırlamak için Hesap Yöneticisi Grubuna Göre Erişimi Kısıtla ayarını etkinleştirin:
- sadece kendi Dijital Showroom ürün çizelgelerini/seçimlerini görüntülemek ve yönetmek,
- kendi özel Hesap Yöneticisi Grubuyla ilgili müşteriler ve satış siparişleri.
Satış Temsilcinizi bir Hesap Yöneticisi Grubuna atayın
Erişim, Hesap Yöneticisi Grubuna göre kısıtlandığında, Hesap Yöneticisi Grupları adlı yeni bir sekme göreceksiniz. Burada, Satış Temsilcisinin ait olduğu grup(lar)ı işaretleyebilirsiniz.
Satış Temsilcileriniz tarafından Müşteri Oluşturma
Satış Temsilcilerinizin Zedonk'ta Müşteri oluşturması gerekiyorsa, iki seçeneğiniz var:
- Onlardan Veri İçe Aktarma şablonlarını doldurmalarını isteyin, bunları Zedonk'ta Müşteriler alanına erişimi olan bir kullanıcıya iletin ve toplu olarak içe aktarın. Veri İçe Aktarma şablonlarını nasıl indireceğinizi ve Müşteri verilerini toplu olarak içe aktarmak için nasıl kullanacağınızı öğrenmek için aşağıdaki bağlantıları inceleyin:
- Müşteriler - Veri İçe Aktarma - Genel- Müşteriler - Veri İçe Aktarma - Adresler - Yer tutucu Müşteri(ler) oluşturun, böylece Satış Temsilciniz yer tutucu Müşteri(ler) için Satış Sipariş Onayları oluşturabilir.
Daha sonra Müşteri Detaylarını güncelleyebilir ve yer tutucu Müşteri kaydında yapılan değişiklikleri yer tutucu Müşteri kaydıyla ilişkili Satış Siparişlerine uygulayabilirsiniz.
Satış Temsilciniz tarafından oluşturulan tüm Satış Sipariş Onaylarına tıklayın ve seçili kayıtlar arasında geçiş yapın ve Eylemler menüsünden Müşteri Alanlarını Güncelleyin.