Bir ürün değişimini ele almak için aşağıda belirtilen adımları izleyebilirsiniz.
Orijinal Satış Siparişi Üzerinde İade Yetkisi ve Kredi Notu Oluşturun
İade edilen ürünler için mevcut siparişten bir iade yetkisi ve kredi notu oluşturarak başlayın. Bu, iade edilen ürünlerin değerinin müşteriye geri kredilendirilmesini sağlayacaktır.
[+ Yeni Sipariş] üzerine tıklayın
Müşterinin değişim olarak almak istediği ürünler için yeni bir satış siparişi oluşturun. Bu işlemi değişim olarak kolayca tanımlamak için Değişim sipariş etiketini kullanabilirsiniz.
İpucu: Sipariş etiketlerini Sistem Ayarları'nda oluşturabilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek için Satış Belgeleri Ayarları - SO Etiketleri okuyun.
Orijinal satış siparişini not etmek için Yorumlar bölümünü kullanabilirsiniz.
Son olarak, sevkiyata hazır olduğunuzda, yeni satış siparişi üzerinde bir teslimat notu ve fatura oluşturun ve orijinal satış siparişi üzerindeki kredi notunu uygulandı olarak işaretleyin.