Якщо ви не можете згадати свій пароль або Zedonk повідомляє вам, що він неправильний - ви можете скинути свій пароль, за умови, що введена вами електронна адреса є зареєстрованою для цього імені користувача.
Натисніть [Забули пароль?]
Введіть своє Ім'я користувача та адресу електронної пошти і натисніть [Надіслати посилання]
Це повідомлення з'явиться на вашому екрані, натисніть [OK]
Перевірте свою електронну пошту і натисніть на посилання для скидання пароля
Важливо: Якщо ви не отримали електронний лист для скидання пароля після виконання наведених вище кроків, це означає, що зареєстрована електронна адреса не відповідає тій, яку ви вказали. Будь ласка, зв'яжіться з вашим адміністратором Zedonk, щоб оновити зареєстровану електронну адресу через Налаштування системи і скинути свій пароль.
Введіть своє Ім'я користувача та новий пароль, потім натисніть [Надіслати]
Натисніть на символ ока, щоб показати новий пароль
На вашому екрані з'явиться повідомлення про підтвердження
Натисніть [OK], щоб увійти
Обліковий запис не знайдено
Якщо ви введете електронну адресу, яка не зареєстрована для Імені користувача, або Ім'я користувача не існує, ви побачите повідомлення "Обліковий запис не знайдено".
Заповніть форму і натисніть [Зв'язатися з підтримкою]
Автоматичне повідомлення буде надіслано до Служби підтримки Zedonk