Примітка: Не покривається всіма складами; див. Деталі
У малоймовірному випадку, якщо ваші клієнти захочуть повернути товар, деякі склади пропонують процедуру повернення для обробки цього. Дотримуючись тих самих кроків, що й у виробничому процесі: ми повідомляємо складу, що вони повинні очікувати отримати, і вони повідомляють нам, що було отримано і додано назад на склад.
Авторизація повернення (RA)
Після того, як ви підтвердите кількість у Авторизації повернення, додавши все, що повертається на ваш склад, заблокуйте документ і перейдіть до Списку або OT перегляду. З'явиться кнопка Надіслати. Натисніть цю кнопку Надіслати, і склад незабаром отримає деталі вашого повернення.
Попередження: Переконайтеся, що ваш RA заблоковано!
Зелена кнопка ✓ 'Відправлено' повідомляє, що все пройшло успішно.
Якщо ви бачите X Помилка, перевірте Активність вашого Коннектора для отримання додаткової інформації
Підтвердження повернення (RC)
Після того, як склад отримав ваше повернення, вони надішлють нам повідомлення з отриманою кількістю. Ми оновимо ваш інвентар і позначимо повернення як Отримано.
Залежно від складу, ми іноді отримуємо як кількість 'Отримано', так і 'Повернуто на склад' у підтвердженні повернення. В інших випадках, коли ми отримуємо лише одну кількість назад, ми вважатимемо це як 'Отримано' і 'Повернуто на склад' кількість.
Див. Деталі для отримання додаткової інформації про ваш склад