JOOR - مسائل کا حل

آپ کو کبھی کبھار Zedonk سے ڈیٹا ایکسپورٹ کرتے وقت اور JOOR سے آرڈرز درآمد کرتے وقت ایرر میسجز کا سامنا ہو سکتا ہے۔

اہم: JOOR کنیکٹر ایک اختیاری اضافہ ہے۔ اگر آپ کنیکٹرز صفحہ سے اسے رسائی نہیں کر سکتے اور مزید معلومات چاہتے ہیں تو براہ کرم ہمارے کلائنٹ سکسس ٹیم سے رابطہ کریں۔

#➡️ Zedonk سے JOOR کو ایکسپورٹ کرنا

ایک بار جب آپ نے کنیکٹر میں اپنا کیٹلاگ بھر لیا، پروڈکٹس ایکسپورٹ ایکشن کو ٹرگر کیا، اور JOOR میں پروڈکٹس کو ہم آہنگ کر لیا تو آپ کو JOOR سے ایک ایرر لاگ مل سکتا ہے۔ ایک بار جب آپ نے تبدیلیاں کر لیں، ایک اور پروڈکٹ ایکسپورٹ کو ٹرگر کریں۔

#ایرر: upc ضروری ہے

بارکوڈ نمبرز آپ کی پروڈکٹس کو Zedonk میں تفویض نہیں کیے گئے ہیں۔ انضمام کے کامیابی سے کام کرنے کے لئے یہ لازمی ہیں، براہ کرم Zedonk پر JOOR کیٹلاگ میں پروڈکٹس کو بارکوڈ نمبرز تفویض کریں (بارکوڈز - جائزہ) اور پروڈکٹ ڈیٹا کو دوبارہ ایکسپورٹ کریں۔

#ایررز: Wholesale_price کو سٹائل کے لئے میچ کرنا ہوگا، Suggested_retail_price کو سٹائل کے لئے میچ کرنا ہوگا

مختلف ہول سیل قیمتیں ایک ہی سٹائل کو تفویض کی گئی ہیں۔ WSP اور RRP قیمتیں سٹائل کے لئے تمام رنگوں کے لئے میچ ہونی چاہئیں جس سیزن کو آپ نے JOOR کنیکٹر کی سیٹنگز میں منتخب کیا ہے۔

JOOR کنیکٹر میں کیٹلاگ کو چیک کریں تاکہ دیکھیں کہ کون سے رنگ ایک ہی سٹائل سے شامل ہیں (غیر ضروری کو ہٹا دیں اگر ضرورت ہو)، پھر پروڈکٹ کوسٹنگز > پرائس لسٹ پر جائیں (یقینی بنائیں کہ آپ اس سیزن میں کام کر رہے ہیں جو JOOR کنیکٹر کی سیٹنگز میں پروڈکٹس کو ایکسپورٹ کرنے کے لئے منتخب کیا گیا ہے) اور قیمتوں کو تمام رنگوں کے لئے میچ کرنے کے لئے درست کریں۔

اگر آپ کیری اوور پروڈکٹس کے ساتھ کام کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ وہ رنگ جو آپ جس سیزن سے ایکسپورٹ کر رہے ہیں اس میں دکھائی نہیں دے رہے ہیں، انہیں JOOR کنیکٹر کی کیٹلاگ سے ہٹا دیا گیا ہے۔

#ایررز: Style_silhouette کو سٹائل کے لئے میچ کرنا ہوگا، Style_category_2 کو سٹائل کے لئے میچ کرنا ہوگا

ایک ہی سٹائل کو JOOR کنیکٹر کی کیٹلاگ میں مختلف ذیلی زمروں کو تفویض کیا گیا ہے۔ تمام سٹائلز کو ایک ہی ذیلی زمرے کو تفویض کیا جانا چاہئے۔

#ایرر: Style_description کو سٹائل کے لئے میچ کرنا ہوگا

ایک ہی سٹائل کے تمام رنگوں کا ایک ہی وضاحت ہونی چاہئے۔ وضاحت Zedonk > پروڈکٹ کوسٹنگز > جنرل تفصیلات میں وضاحت فیلڈ کے تحت متعین کی جاتی ہے۔

#⬅️ JOOR سے Zedonk کو درآمد کرنا

ٹپ: صرف منظور شدہ آرڈرز JOOR میں Zedonk کو ایکسپورٹ کیے جائیں گے۔

#آرڈرز Zedonk کو درآمد نہیں کیے گئے

کنیکٹر > Joor > ایکٹیویٹی پر جائیں تاکہ درآمدی کام کا جائزہ لیں۔ اگر آپ کو کوئی ایرر ملتا ہے تو تفصیلات کو بڑھائیں۔ آپ کو نظر آئے گا کہ آرڈر کیوں درآمد نہیں ہوا۔

ایرر کوڈ C201 - کسٹمر کی تفصیل کے فیلڈز میں سے ایک میں خاص/ممنوعہ کردار شامل ہے یا کردار کی حد سے تجاوز کر گیا ہے۔ براہ کرم JOOR میں جائزہ لیں، درست کریں اور Zedonk کو دوبارہ ایکسپورٹ کریں۔

ایرر Failed to Fetch Customer [اکاؤنٹ نمبر: xxxx] - Thus Order [آرڈر ریف: xxxx] - Has Not Been Created - یقینی بنائیں کہ JOOR میں اکاؤنٹ نمبر Zedonk میں اکاؤنٹ کوڈ سے میل کھاتا ہے۔ اگر Zedonk میں اکاؤنٹ کوڈ موجود نہیں ہے تو کنیکٹر کو نہیں معلوم کہ آرڈر کس کسٹمر کا ہے۔ Zedonk میں اکاؤنٹ کوڈ کو اپ ڈیٹ کرنے یا گمشدہ کسٹمرز کو بنانے کے بعد، JOOR سے Zedonk کو گمشدہ آرڈرز کو دوبارہ ایکسپورٹ کریں۔

#آرڈرز Zedonk میں غلط سیزن میں درآمد کیے گئے

آپ Joor میں ایک سے زیادہ سیزن سے سیلز آرڈرز کو کیپچر کر سکتے ہیں۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ سیلز آرڈرز Zedonk میں صحیح سیزن میں درآمد کیے جائیں تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ سیزن کے نام سسٹمز کے درمیان میل کھاتے ہیں یعنی دونوں سسٹمز کو 'AUTUMN/WINTER 24' کہنا چاہئے، نہ کہ Zedonk میں 'AW24' اور Joor میں 'AUTUMN/WINTER 24'۔ Joor میں، آپ کی لائن شیٹ سیزن کا نام بتائے گی۔ اگر کسی بھی سیزن کے نام سسٹمز کے درمیان میل نہیں کھاتے ہیں - ان سیزنز سے تمام سیلز آرڈرز آپ کے Joor کنیکٹر کی سیٹنگز میں منتخب کردہ سیزن میں جائیں گے (درآمد آرڈر سیزن فیلڈ)۔

ہر بار جب آپ Joor سے ایک آرڈر ایکسپورٹ کرتے ہیں تو یہ Zedonk میں ایک نیا آرڈر بنائے گا۔ آپ اپ ڈیٹڈ آرڈرز نہیں بھیج سکتے۔ ایک آرڈر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے، اصل کو Zedonk میں ڈیلیٹ کریں اور Joor سے دوبارہ ایکسپورٹ کریں۔ ایک نیا، نظر ثانی شدہ، آرڈر بنایا جائے گا۔