Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình hoặc Zedonk thông báo rằng mật khẩu không đúng - bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình với điều kiện email bạn nhập là email đã đăng ký cho tên người dùng đó.
Nhấp vào [Quên Mật Khẩu?]
Nhập Tên Người Dùng và Địa Chỉ E-mail của bạn rồi nhấp vào [Gửi Liên Kết]
Thông báo này sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn, nhấp vào [OK]
Kiểm tra email của bạn và nhấp vào liên kết để đặt lại mật khẩu
Quan trọng: Nếu bạn không nhận được email đặt lại mật khẩu sau khi hoàn thành các bước trên, địa chỉ email đã đăng ký cho người dùng của bạn không khớp với địa chỉ bạn đã cung cấp. Vui lòng liên hệ với quản trị viên Zedonk của bạn để cập nhật địa chỉ email đã đăng ký của bạn thông qua Cài Đặt Hệ Thống và đặt lại mật khẩu của bạn.
Nhập Tên Người Dùng và mật khẩu mới của bạn, sau đó nhấp vào [Gửi]
Nhấp vào biểu tượng con mắt để hiển thị mật khẩu mới
Thông báo xác nhận sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn
Nhấp vào [OK] để đăng nhập
Không Tìm Thấy Tài Khoản
Nếu bạn nhập địa chỉ email không được đăng ký cho Tên Người Dùng hoặc Tên Người Dùng không tồn tại, bạn sẽ thấy thông báo 'Không Tìm Thấy Tài Khoản'.
Hoàn thành biểu mẫu và nhấp vào [Liên Hệ Hỗ Trợ]
Một tin nhắn tự động sẽ được gửi đến Bộ phận Trợ Giúp Zedonk