تتيح لك Zedonk إنشاء أوامر المبيعات وإنتاج الوثائق ذات الصلة بالعملاء. هناك العديد من الطرق لاستيراد أوامر المبيعات. سنركز في هذا الدليل على العملية اليدوية لإضافة أوامر المبيعات، والفواتير الأولية، وملاحظات التسليم، والفواتير، وتفويضات الإرجاع وملاحظات الائتمان. لاحظ أنه يمكنك أيضًا استخدام الموصلات لاستيراد أوامر المبيعات من منصات الطرف الثالث، مثل Shopify وJOOR وLe New Black وNuOrder. نقوم بتغطية تكاملات الطرف الثالث في الخطوة 10: دمج Zedonk مع الأنظمة الخارجية.
إنشاء أمر مبيعات
يتعلق أمر المبيعات (SO) بشراء منتجاتك من قبل عملائك. عند إنشاء SO، سيتم تعبئة المعلومات من سجل العميل (مثل عنوان التسليم، معلومات الاتصال، شروط الدفع والشحن). بمجرد إنشائه وتأكيده، يمكنك طباعة تأكيدات الطلب (OC) لمشاركتها مع عملائك، مع خيارات طباعة وتخطيط متعددة.
لإنشاء أمر مبيعات في Zedonk:
لديك أيضًا خيار استيراد أوامر المبيعات بكميات كبيرة:
لاحظ أن أوامر مبيعات الشحن تعمل بشكل مختلف، لذا إذا كنت تعمل مع العملاء على أساس الشحن، يجب أن تحدد ذلك عند إنشاء أمر مبيعات:
إنشاء فاتورة أولية
بمجرد إنشاء أمر مبيعات، يمكنك إنشاء فاتورة أولية (PF) في منطقة تتبع الطلب [OT] لأمر المبيعات. الفاتورة الأولية ليست فاتورة رسمية أو مالية. إنها مجرد طلب للدفع على الحساب. عندما تكون مستعدًا لشحن المنتجات ضد أمر المبيعات، ستقوم بإصدار مذكرة تسليم والفاتورة الكاملة لهذه البضائع.
يمكنك طلب العميل لدفع وديعة (والرصيد المستحق):
لمساعدتك في تتبع والتقرير إذا تم دفع الفاتورة الأولية، يمكنك وضع علامة عليها كـ "مدفوعة" في Zedonk:
إنشاء مذكرة تسليم
بمجرد أن تكون بضائعك جاهزة للشحن، قم بإنشاء مذكرة تسليم (DN) أو مذكرات تسليم متعددة للشحنات الجزئية.
إذا كان لديك وحدة جرد مخزون المنتجات مفعلة في Zedonk، فستحتاج إلى وضع علامة على البضائع كـ "مستلمة من الإنتاج"، قبل إنشاء مذكرات التسليم كما هو موضح في الخطوة 6: إدارة ومراقبة الإنتاج.
عندما يتم إرسال التسليم، يمكنك وضع علامة عليه كـ "تم الشحن" لمساعدتك في تتبع حالة الشحنة.
لاحظ أنه إذا قمت بشراء وحدة تخصيص المخزون، موصل المستودع و/أو موصل Shopify، يمكن إنشاء مذكرات التسليم تلقائيًا في Zedonk. هذا مفيد بشكل خاص عندما تتعامل مع أوامر مبيعات متعددة.
إنشاء فاتورة
بمجرد إنشاء مذكرة تسليم، يمكنك إنشاء فاتورة (IN)، والمعروفة أيضًا بالفاتورة التجارية.
عند الطباعة، يمكنك تحديد ما إذا كنت تحتاج إلى فاتورة محلية، تصدير أو رسوم:
لمساعدتك في تتبع والتقرير إذا تم دفع الفاتورة، يمكنك وضع علامة عليها كـ "مدفوعة" في Zedonk.
إنشاء تفويض إرجاع
تفويض الإرجاع (RA) هو مستند يمكنك إنشاؤه لإعلام عملية إعادة المنتجات من عميلك، مثل إرجاع نهاية الموسم أو البضائع التالفة.
لإصدار تفويض إرجاع:
كجزء من تفويض الإرجاع، يمكنك تحديد ما استلمته من عميلك وما إذا كنت ستعيد أي من الكميات المستلمة إلى المخزون:
إنشاء مذكرة ائتمان
إذا كنت بحاجة إلى إصدار مذكرة ائتمان لعميلك، لديك خياران:
- يمكنك إصدار مذكرة ائتمان بعد إصدار تفويض إرجاع:
- تفويضات الإرجاع - إنشاء مذكرة ائتمان (من تفويض إرجاع) - يمكنك إصدار مذكرة ائتمان دون إصدار تفويض إرجاع (من فاتورة):
- مذكرات الائتمان - إنشاء مذكرة ائتمان من فاتورة
عند تطبيق مذكرة الائتمان، يمكنك وضع علامة عليها كـ "تم التطبيق":
نصيحة: إذا كنت متحمسًا للتعلم المزيد، تأكد من مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية لدينا: