ستوجهك هذه المقالة خلال رحلة المشتري، بمجرد إرسال اختيار عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن عميلك موجودًا في Zedonk الخاص بك، يمكنك حثهم على ملء النموذج وإرسال تفاصيلهم، كما هو موضح في مقالة إرسال رابط إلى عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك المحتملين الجدد.
سيتلقى جهة اتصال العميل الخاص بك بريدك الإلكتروني المجهز بقالب في تنسيق مشابه لما يلي:
عند النقر على رابط البوابة، ستظهر صورة الغلاف عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر عميلك على [Enter]، ستظهر نافذة منبثقة تحتوي على شعارك وأي تفاصيل أضفتها إلى حقل وصف الورقة الخطية كما هو موضح أدناه:
انقر على [Continue] للمتابعة إلى البوابة!
في صفحة "منتجات أخرى":
بناءً على ما جعلته متاحًا لهم عند إنشاء الاختيار، يمكن للمستخدم اختيار أي منتجات إضافية يرغب في إضافتها إلى طلبه من هنا.
كما هو الحال مع الأوراق الخطية، يمكنهم النقر عليها لعرض المزيد من التفاصيل وتحديد الكميات قبل إضافتها إلى طلبهم.
أو يمكنهم إضافة المنتجات إلى طلبهم وتحديد الكميات لاحقًا.
(يمكن أن يكون اختيارك في شكل عينات/تقسيم حسب اللون)
يمكن لعميلك أيضًا تصفية المنتجات على الصفحة الرئيسية:
في صفحة "الطلب":
يمكن لمشتريك تعديل الكميات للمنتجات المختارة، مراجعة طلبهم وتقديمه
** إذا كان هناك عدة عناوين في سجل عميلك، فسيكون بإمكانهم تعديل المتجر +/ عنوان التسليم وفقًا لذلك
لتقديم الطلب، سيتم حثهم على إدخال اسم للرجوع إليه.
ثم سيتمكنون من تحميل مراجعة PDF لطلبهم المقدم، سيتم تنسيقه كما يلي:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا لتقديم الطلب إلى بريدك الإلكتروني كما يلي مع نسخة من جميع الرسائل:
في صفحة "الرسائل":
يمكنك أنت ومشتريك التواصل عبر البوابة.
ستكون قادرًا على إدارة الرسائل والاتصالات عبر Zedonk web.
في صفحة "التنزيلات":
ستكون المستندات التي اخترتها متاحة لمشتريك لتنزيلها عبر صفحة "التنزيلات". تشمل المستندات المتاحة الورقة الخطية بصيغة PDF، ورقة الطلب بصيغة Excel، وشروطك وأحكامك.
أي مرفقات إضافية اخترت تضمينها عند إرسال البريد الإلكتروني للبوابة يمكن تصديرها من هنا.
* بمجرد تقديم الطلب - سيكون ملخص الطلب متاحًا أيضًا في قسم التنزيلات من البوابة
* تفاصيل إضافية *
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المحددة
- شعار شركتك (انقر عليه لإظهار النافذة المنبثقة "الوصف" مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم الاختيار
- الموعد النهائي للتقديم/ تاريخ التقديم بمجرد تقديمه
- خيارات التصفية
- التنقل بين الصفحات
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات موضحة أدناه)