ستوجهك هذه المقالة خلال رحلة المشتري، بمجرد إرسال اختيار عبر البريد الإلكتروني. إذا كان عميلك غير موجود على Zedonk الخاص بك، يمكنك حثه على ملء النموذج وإرسال تفاصيله، كما هو موضح في إرسال رابط إلى مقالة عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك الجدد المحتملين.
سيستلم جهة الاتصال الخاصة بعميلك بريدك الإلكتروني النموذجي بتنسيق مشابه لما يلي:
عند النقر على رابط البوابة، ستظهر الصورة الغلافية عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر عميلك على [Enter]، ستظهر نافذة منبثقة بشعارك وأي تفاصيل أضفتها إلى حقل وصف ورقة الخط كما هو موضح أدناه:
انقر على [Continue] للمتابعة إلى البوابة!
في صفحة 'منتجات أخرى':
بناءً على ما جعلته متاحًا لهم عند إنشاء الاختيار، يمكن للمستخدم اختيار أي منتجات إضافية يرغب في إضافتها إلى طلبه من هنا.
كما هو الحال مع أوراق الخط، يمكنهم النقر عليها لعرض تفاصيل إضافية وتحديد كمياتها قبل إضافتها إلى طلبهم.
أو يمكنهم إضافة المنتجات إلى طلبهم وتحديد كمياتها لاحقًا.
(يمكن أن يكون اختيارك في نماذج/تقسيم حسب اللون)
يمكن لعميلك أيضًا تصفية المنتجات على الصفحة الرئيسية:
في صفحة 'الطلب':
يمكن لمشتريك تعديل الكميات للمنتجات المختارة، مراجعة طلبهم وتقديمه
**إذا كانت هناك عدة عناوين في سجل عميلك، سيتمكنون من تعديل المتجر +/ عنوان التسليم وفقًا لذلك
لتقديم الطلب، سيتم مطالبتهم بإدخال اسم للرجوع إليه.
سيكون بإمكانهم بعد ذلك تنزيل مراجعة بتنسيق PDF لطلبهم المقدم، سيتم تنسيقه كما هو موضح أدناه:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا لتقديم الطلب على بريدك الإلكتروني كما هو موضح أدناه مع نسخة من جميع الرسائل:
في صفحة 'الرسائل':
يمكنك أنت ومشتريك التواصل عبر البوابة.
ستتمكن من إدارة الرسائل والاتصالات عبر Zedonk web.
في صفحة 'التنزيلات':
ستكون المستندات التي اخترتها متاحة لمشتريك لتنزيلها عبر صفحة 'التنزيلات'. المستندات المتاحة هي ورقة الخط بتنسيق PDF، ورقة الطلب بتنسيق Excel، وشروطك وأحكامك.
أي مرفقات إضافية اخترت تضمينها عند إرسال البريد الإلكتروني للبوابة يمكن تصديرها من هنا.
*بمجرد تقديم الطلب - ستتوفر أيضًا ملخص الطلب في قسم التنزيلات في البوابة
*تفاصيل إضافية*
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المخصصة
- شعار شركتك (انقر عليه لإظهار النافذة المنبثقة 'الوصف' مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم الاختيار
- الموعد النهائي للتقديم/ تاريخ التقديم عند التقديم
- خيارات التصفية
- التنقل بين الصفحات
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات مصورة أدناه)