ستوجهك هذه المقالة خلال رحلة المشتري، بمجرد إرسال ورقة الخط عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن عميلك موجودًا في Zedonk الخاص بك، يمكنك تحفيزهم لملء النموذج وإرسال تفاصيلهم، كما هو موضح في مقالة إرسال رابط إلى عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك الجدد المحتملين.
سيستلم جهة اتصال عميلك بريدك الإلكتروني النموذجي بتنسيق مشابه لما يلي:
عندما يتم النقر على رابط البوابة، ستظهر صورة الغلاف عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر عميلك على [Enter]، ستظهر نافذة منبثقة مع شعارك وأي تفاصيل أضفتها إلى حقل وصف ورقة الخط كما يلي:
انقر على [متابعة] للانتقال إلى البوابة!
في صفحة ورقة الخط:
يمكن لعميلك تحديد المنتجات التي يريد إضافتها إلى طلبه، والنقر عليها لعرض تفاصيل إضافية عنها، وتحديد كميتها قبل إضافتها إلى طلبهم.
مع تنسيق ورقة الخط بالنماذج، سيتم تجميع أي ألوان متوفرة حسب المنتج.
يتمكن عميلك أيضًا من تصفية المنتجات في الصفحة الرئيسية:
في صفحة 'الطلب':
يمكن لمشتريك تعديل الكميات للمنتجات المحددة، ومراجعة طلبهم وتقديمه
**إذا كانت هناك عناوين متعددة في سجل عميلك، سيتمكنون من تعديل المتجر +/ عنوان التسليم وفقًا لذلك
لتقديم الطلب، سيُطلب منهم إدخال اسم للرجوع إليه.
ثم سيتمكنون من تنزيل مراجعة بتنسيق PDF لطلبهم المقدم، وسيتم تنسيقها كما يلي:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا بتقديم الطلب إلى بريدك الإلكتروني كما يلي مع نسخة من جميع الرسائل:
في صفحة 'الرسائل':
يمكنك أنت ومشتريك التواصل عبر البوابة.
ستتمكن من إدارة الرسائل والاتصالات عبر Zedonk web.
في صفحة 'التنزيلات':
ستكون المستندات التي اخترتها متاحة لمشتريك لتنزيلها عبر صفحة 'التنزيلات'. المستندات المتاحة هي ورقة الخط بتنسيق PDF، ورقة الطلب بتنسيق Excel، وشروطك وأحكامك.
أي مرفقات إضافية اخترت تضمينها عند إرسال البريد الإلكتروني للبوابة يمكن تصديرها من هنا.
*بمجرد تقديم الطلب - ستكون ملخص الطلب متاحة أيضًا في قسم التنزيلات في البوابة
*تفاصيل إضافية*
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المخصصة
- شعار شركتك (انقر عليه لعرض نافذة الوصف المنبثقة مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم ورقة الخط
- الموعد النهائي لتقديم الطلب/ تاريخ التقديم بمجرد تقديمه
- خيارات التصفية (كما ذُكر أعلاه)
- التنقل بين الصفحات
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات مصورة أدناه)