ستوجهك هذه المقالة خلال رحلة المشتري، بمجرد إرسال ورقة الخط عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن عميلك موجودًا في Zedonk الخاص بك، يمكنك أن تطلب منهم ملء النموذج وإرسال تفاصيلهم، كما هو موضح في مقالة إرسال رابط إلى عميل جديد. هذا مفيد بشكل خاص لعملائك الجدد المحتملين.
سيتلقى جهة اتصال العميل بريدك الإلكتروني المخصص بتنسيق مشابه لما يلي:
عند النقر على رابط البوابة، ستظهر صورة الغلاف عند الانتقال إلى البوابة.
بمجرد أن ينقر عميلك على [Enter]، ستظهر نافذة منبثقة تحتوي على شعارك وأي تفاصيل أضفتها إلى حقل وصف ورقة الخط كما يلي:
انقر على [متابعة] للانتقال إلى البوابة!
في صفحة 'ورقة الخط':
يمكن لعميلك اختيار المنتجات التي يريد إضافتها إلى طلبه، والنقر عليها لمشاهدة المزيد من التفاصيل عنها، وتحديد الكمية قبل إضافتها إلى طلبه
لدى عميلك أيضًا القدرة على تصفية المنتجات في الصفحة الرئيسية:
في صفحة 'الطلب':
يمكن للمشتري إضافة الكميات للمنتجات المختارة أو تعديل المنتجات المحددة مسبقًا إذا لزم الأمر.
لتقديم الطلب، سيُطلب منهم إدخال اسم للرجوع إليه.
سيتمكنون بعد ذلك من تنزيل مراجعة بتنسيق PDF للطلب الذي تم تقديمه، وسيتم تنسيقه كما يلي:
ستتلقى أيضًا تأكيدًا لتقديم الطلب عبر بريدك الإلكتروني كما يلي مع نسخة من جميع الرسائل
في صفحة 'الرسائل':
يمكنك أنت والمشتري التواصل عبر البوابة.
ستتمكن من إدارة الرسائل والاتصالات عبر Zedonk web.
في صفحة 'التنزيلات':
ستكون المستندات التي اخترتها متاحة للمشتري لتنزيلها عبر صفحة 'التنزيلات'. المستندات المتاحة هي ورقة الخط بتنسيق PDF، وورقة الطلب بتنسيق Excel، وشروطك وأحكامك.
أي مرفقات إضافية اخترت تضمينها عند إرسال البريد الإلكتروني للبوابة يمكن تصديرها من هنا.
*بمجرد تقديم الطلب - سيكون ملخص الطلب متاحًا أيضًا في قسم التنزيلات في البوابة
*تفاصيل إضافية*
- اسم العميل
- الموسم
- فترة التسليم المحددة
- شعار شركتك (انقر عليه لإظهار النافذة المنبثقة للوصف مرة أخرى)
- اسم شركتك
- اسم ورقة الخط
- الموعد النهائي للتقديم/ تاريخ التقديم بمجرد تقديمه
- خيارات التصفية (كما ذكر أعلاه)
- التنقل بين الصفحات
- جرس الإشعارات (أمثلة الإشعارات موضحة أدناه)