Poznámka: Není pokryto všemi sklady; viz Podrobnosti
V nepravděpodobném případě, že vaši zákazníci budou chtít vrátit zboží, některé sklady nabízejí postup pro vrácení, aby to zvládly. Postupujeme podle stejných kroků jako u výrobního toku: řekneme skladu, co by měl očekávat, a oni nám dají vědět, co bylo přijato a přidáno zpět do zásob.
Autorizace vrácení (RA)
Jakmile potvrdíte množství na Autorizaci vrácení, přidáte vše, co se vrací do vašeho skladu, Uzamkněte dokument a přejděte na Seznam nebo OT pohled. Objeví se tlačítko Odeslat. Stiskněte toto tlačítko Odeslat a sklad brzy obdrží podrobnosti o vašem vrácení.
Varování: Ujistěte se, že vaše RA je Uzamčená!
Zelené tlačítko ✓ 'Odesláno' vás informuje, že to bylo úspěšné.
Pokud vidíte X Chyba, zkontrolujte svou Aktivitu Konektoru pro více podrobností
Potvrzení vrácení (RC)
Jakmile sklad obdrží vaše vrácení, pošle nám zprávu s přijatým množstvím. Aktualizujeme váš inventář a označíme vrácení jako Přijato.
V závislosti na skladu někdy obdržíme jak 'Přijato', tak množství 'Zpět na sklad' na potvrzení vrácení. V jiných případech, kdy dostaneme zpět pouze jedno množství, považujeme to jak za 'Přijato', tak za množství 'Zpět na sklad'.
Podívejte se na Podrobnosti pro více informací o vašem skladu