Pokud si nemůžete vzpomenout na své heslo nebo vám Zedonk říká, že je nesprávné - můžete si heslo resetovat za předpokladu, že e-mail, který zadáte, je registrovaný e-mail pro toto uživatelské jméno.
Klikněte na [Zapomněli jste heslo?]
Zadejte své uživatelské jméno a e-mailovou adresu a klikněte na [Odeslat odkaz]
Tato zpráva se objeví na vaší obrazovce, klikněte na [OK]
Zkontrolujte si e-maily a klikněte na odkaz pro resetování hesla
Důležité: Pokud jste po dokončení výše uvedených kroků neobdrželi e-mail pro resetování hesla, e-mailová adresa registrovaná k vašemu uživateli neodpovídá té, kterou jste poskytli. Kontaktujte prosím svého administrátora Zedonk, aby aktualizoval vaši registrovanou e-mailovou adresu prostřednictvím Nastavení systému a resetoval vaše heslo.
Zadejte své uživatelské jméno a nové heslo, poté klikněte na [Odeslat]
Klikněte na symbol oka pro zobrazení nového hesla
Potvrzovací zpráva se objeví na vaší obrazovce
Klikněte na [OK] pro přihlášení
Účet nenalezen
Pokud zadáte e-mailovou adresu, která není registrována k uživatelskému jménu nebo uživatelské jméno neexistuje, zobrazí se zpráva 'Účet nenalezen'.
Vyplňte formulář a klikněte na [Kontaktovat podporu]
Automatická zpráva bude odeslána na Zedonk Help Desk