Denne artikel vil guide dig gennem købsrejsen, når du har sendt et linjeark via e-mail. Hvis din kunde ikke eksisterer på din Zedonk, kan du bede dem om at udfylde formularen og sende deres oplysninger, som beskrevet i at sende et link til en ny kunde-artikel. Dette er særligt nyttigt for dine nye potentielle kunder.
Din kundekontakt vil modtage din skabelon-e-mail i et lignende format som nedenfor:
Når portallinket klikkes, vil forsidebilledet præsentere sig, når man kommer til portalen.
Når din kunde klikker på [Enter], vil en pop op med dit logo og eventuelle detaljer, du har tilføjet til linjearkets beskrivelsesfelt, blive vist som nedenfor:
Klik på [Fortsæt] for at gå videre til portalen!
På 'Linjeark'-siden:
Din kunde kan vælge de produkter, de vil tilføje til deres ordre, klikke på dem for at se yderligere detaljer om dem og kvantificere, før de tilføjer dem til deres ordre
Din kunde har også mulighed for at filtrere produkterne på hovedsiden:
På 'Ordre'-siden:
Din køber kan tilføje mængder for valgte produkter eller ændre forud kvantificerede produkter, hvis det er nødvendigt.
For at indsende ordren vil de blive bedt om at indtaste et navn til din reference.
De vil derefter kunne downloade en PDF-anmeldelse af deres afgivne ordre, den vil være formateret som nedenfor:
Du vil også modtage en bekræftelse på ordreindsendelsen til din e-mail som nedenfor med en udskrift af alle beskeder
På 'Beskeder'-siden:
Du og din køber kan kommunikere via portalen.
Du vil kunne administrere beskeder og kommunikation via Zedonk web.
På 'Downloads'-siden:
Dine valgte dokumenter vil være tilgængelige for din køber at downloade via 'Downloads'-siden. Tilgængelige dokumenter er PDF-linjearket, et Excel-ordreskema og dine vilkår og betingelser.
Eventuelle yderligere vedhæftninger, du har valgt at inkludere, når du e-mailer portalen, kan eksporteres herfra.
*Når ordren er indsendt - vil ordreoversigten også være tilgængelig i downloadsektionen af portalen
*Yderligere detaljer*
- Kundenavn
- Sæson
- Tildelt leveringsperiode
- Dit firmalogo (Klik på dette for at få 'beskrivelse'-pop op igen)
- Dit firmanavn
- Navnet på linjearket
- Frist for indsendelse/indsendelsesdatoen, når den er indsendt
- Filtreringsmuligheder (som nævnt ovenfor)
- Side-navigation
- Notifikationsklokke (notifikationseksempler afbildet nedenfor)