Hvis du ikke kan huske din adgangskode, eller hvis Zedonk fortæller dig, at den er forkert - kan du nulstille din adgangskode, forudsat at den e-mail, du indtaster, er den registrerede e-mail for det brugernavn.
Klik på [Glemt adgangskode?]
Indtast dit brugernavn og e-mailadresse og klik på [Send link]
Denne besked vil dukke op på din skærm, klik på [OK]
Tjek dine e-mails og klik på linket for at nulstille adgangskoden
Vigtigt: Hvis du ikke har modtaget e-mailen til nulstilling af adgangskode efter at have gennemført ovenstående trin, stemmer den registrerede e-mailadresse for din bruger ikke overens med den, du har angivet. Kontakt venligst din Zedonk-administrator for at opdatere din registrerede e-mailadresse via Systemindstillinger og nulstil din adgangskode.
Indtast dit brugernavn og nye adgangskode, og klik derefter på [Indsend]
Klik på øjesymbolet for at afsløre den nye adgangskode
Bekræftelsesbeskeden vil dukke op på din skærm
Klik på [OK] for at logge ind
Ingen konto fundet
Hvis du indtaster en e-mailadresse, der ikke er registreret til brugernavnet, eller hvis brugernavnet ikke eksisterer, vil du se beskeden 'Ingen konto fundet'.
Udfyld formularen og klik på [Kontakt support]
En automatisk besked vil blive sendt til Zedonk Help Desk