Hvis du har udstedt en kreditnota til en kunde, der har returneret en del af deres ordre, og de ønsker at bruge kreditnotaen på en ny salgsordre, kan du følge nedenstående trin:
1. Sørg for, at du har oprettet en kreditnota fra den relevante faktura.
Disse oprettes fra en returautorisation.
2. Åbn din nye faktura, som du ønsker at tildele kreditnotaen til.
Du skal anvende den samlede værdi af den tidligere oprettede kreditnota som en rabat inden for den nye faktura. Dette kan gøres i fanen 'Totaler'. Du skal ændre rabatmetodetypen til 'Værdi'.
3. Markér som anvendt inden for kreditnota
Gå tilbage til din kreditnota, markér som anvendt. Dette vil forhindre dig i at anvende den på fremtidige fakturaer.