Για να διαχειριστείτε μια αλλαγή/ανταλλαγή προϊόντος, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω.
Δημιουργήστε μια Εξουσιοδότηση Επιστροφής και ένα Πιστωτικό Σημείωμα στην αρχική Παραγγελία Πώλησης
Ξεκινήστε δημιουργώντας μια εξουσιοδότηση επιστροφής και ένα πιστωτικό σημείωμα από την υπάρχουσα παραγγελία για τα προϊόντα που επιστρέφονται. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι η αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων πιστώνεται πίσω στον πελάτη.
Εξουσιοδοτήσεις Επιστροφής - Προσθήκη Εξουσιοδότησης Επιστροφής
Εξουσιοδοτήσεις Επιστροφής - Παραληφθείσες Ποσότητες & Επιστροφή στο Απόθεμα
Εξουσιοδοτήσεις Επιστροφής - Δημιουργία Πιστωτικού Σημειώματος (από Εξουσιοδότηση Επιστροφής)
Κάντε κλικ στο [+ Νέα Παραγγελία]
Δημιουργήστε μια νέα παραγγελία πώλησης για τα προϊόντα που ο πελάτης θέλει να λάβει σε ανταλλαγή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ετικέτα παραγγελίας Ανταλλαγή για να αναγνωρίσετε εύκολα αυτήν τη συναλλαγή ως ανταλλαγή.
Συμβουλή: Μπορείτε να δημιουργήσετε ετικέτες παραγγελιών στις Ρυθμίσεις Συστήματος.
Διαβάστε το Ρυθμίσεις Εγγράφων Πώλησης - Ετικέτες SO για να μάθετε περισσότερα.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενότητα Σχόλια για να σημειώσετε την αρχική παραγγελία πώλησης.
Τέλος, όταν είστε έτοιμοι να αποστείλετε, δημιουργήστε ένα σημείωμα παράδοσης και ένα τιμολόγιο στη νέα παραγγελία πώλησης και σημειώστε το πιστωτικό σημείωμα στην αρχική παραγγελία πώλησης ως εφαρμοσμένο.