Η ενότητα Πελάτες λειτουργεί ως το κεντρικό βιβλίο διευθύνσεων για όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τους πελάτες στο Zedonk. Αυτή η βασική ενότητα σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε ένα ολοκληρωμένο προφίλ για κάθε πελάτη, περιλαμβάνοντας σημαντικές λεπτομέρειες όπως όρους πληρωμής, κατάστημα, διευθύνσεις αποστολής και παράδοσης, διευθύνσεις λογαριασμών και όλες τις σχετικές επαφές. Με την ενοποίηση αυτών των δεδομένων, η ενότητα Πελάτες εξασφαλίζει απλοποιημένη επεξεργασία παραγγελιών και αποτελεσματική διαχείριση πελατών.
Συμβουλή: Για να επεξεργαστείτε μια υπάρχουσα εγγραφή Πελάτη, κάντε κλικ σε αυτήν στην προβολή λίστας Πελατών.
Επιλέξτε [Νέος Πελάτης]
Εισάγετε το Όνομα Πελάτη
Σημαντικό: Το όνομα του πελάτη πρέπει να είναι μοναδικό στο Zedonk.
Εισάγετε Γενικές Λεπτομέρειες Πελάτη
- Κωδικός Λογαριασμού - εισάγετε έναν μοναδικό κωδικό αναγνώρισης (αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως Αναγνωριστικό Πελάτη σε άλλο σύστημα, για παράδειγμα, Joor)
- Διαχειριστής Λογαριασμού - επιλέξτε τον Διαχειριστή Λογαριασμού. Πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα με τους Διαχειριστές Λογαριασμών σας στις Ρυθμίσεις Συστήματος, δείτε: Ρυθμίσεις Πελατών - Διαχειριστής Λογαριασμού Πελάτη
- Τύπος - επιλέξτε μεταξύ των 'Χονδρική' και 'Κοινοπραξία'. Αν οι λιανικές παραγγελίες είναι ενεργοποιημένες στο σύστημά σας, θα έχετε επίσης τη δυνατότητα 'Λιανική'.
- Κατηγορία - επιλέξτε Κατηγορία. Πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα με τις Κατηγορίες Πελατών σας στις Ρυθμίσεις Συστήματος, δείτε: Κατηγορίες Πελατών
- Τιμοκατάλογος - το Zedonk θα εμφανίσει τον Τιμοκατάλογο που συνδέεται με την Κατηγορία Πελάτη: Χονδρική, Λιανική ή Κόστος.
- Περιοχή - επιλέξτε από τις περιοχές. Πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα με τις Περιοχές σας στις Ρυθμίσεις Συστήματος, δείτε: Περιοχές Πελατών
- Προτεραιότητα - επιλέξτε προτεραιότητα. Πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα με τις Προτεραιότητές σας στις Ρυθμίσεις Συστήματος, δείτε Προτεραιότητες Πελατών
- Κατάσταση Αναμονής - επιλέξτε μια κατάσταση αναμονής πελάτη. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Κατάσταση Αναμονής Πελατών
- Ιστοσελίδα - εισάγετε την Ιστοσελίδα του πελάτη.
- Γραφείο Αγοράς - εισάγετε το Γραφείο Αγοράς του πελάτη.
- Τραπεζικά Στοιχεία Πελάτη - εισάγετε τα Τραπεζικά Στοιχεία του πελάτη.
- Αναφορά Παραγγελίας Πελάτη - εισάγετε τον αριθμό Προμηθευτή του πελάτη και/ή έναν Αριθμό Τμήματος.
- Όροι Αποστολής - επιλέξτε από μια λίστα Όρων Αποστολής. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Ρυθμίσεις Πελατών - Όροι Αποστολής.
- Σχόλια Παραγγελίας - εισάγετε σχόλια που θα εμφανίζονται αυτόματα σε όλα τα νέα έγγραφα παραγγελίας πωλήσεων.
- Υπογραφή στην Παραγγελία - Επιλέξτε Ναι αν θέλετε μια συγκεκριμένη γραμμή στην Παραγγελία Πωλήσεων αυτού του πελάτη για υπογραφή.
- Δήλωση Εξαγωγής PF - Επιλέξτε μια Δήλωση Εξαγωγής για να συμπληρώσετε στα Προτιμολόγια σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: Προτιμολόγιο
- Δήλωση Εξαγωγής IN - Επιλέξτε μια Δήλωση Εξαγωγής για να συμπληρώσετε στα Τιμολόγια Εξαγωγής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση αυτών: Τιμολόγιο
- Πελάτης EDI - Επιλέξτε το κουτί αν ο πελάτης χρησιμοποιεί Ηλεκτρονική Ανταλλαγή Δεδομένων (EDI).
- Κατάσταση - Αυτός ο πελάτης είναι σημειωμένος ως ΕΝΕΡΓΟΣ. Αποεπιλέξτε το σημείο 'Ενεργός' για να αφαιρέσετε αυτόν τον πελάτη από τα αρχεία σας.