Presentando Z.Pulse, tu centro centralizado para ayuda y soporte dentro de Zedonk.
Z.Pulse te da acceso rápido a Zia, Zedonkopedia, Webinarios y Noticias.
Z. Pulse está ubicado en la esquina inferior derecha de tu pantalla de inicio
Consejo: Z.Pulse también sigue la configuración de modo claro u oscuro de tu computadora.
Importante: Las alertas se han movido
Las alertas ya no son parte de Z.Pulse. Ahora las encontrarás a través del ícono de campana en la parte superior de la pantalla.
Para más información, consulta, Mis detalles de usuario - Alertas.
Noticias
La adición funcional principal a este centro es la característica de Noticias. Este canal sirve como la fuente oficial para la comunicación crítica del sistema, incluyendo notificaciones sobre nuevos cambios en la plataforma, actualizaciones clave (como la programación de mantenimiento planificado) y hitos celebratorios.
Consejo: Una insignia verde en el icono Z muestra cuántos mensajes no leídos tienes, y los mensajes no leídos están marcados con una barra naranja en el lado izquierdo. Una vez que has leído un mensaje, ambos desaparecen.
La próxima vez que inicies sesión después de que se publique un nuevo mensaje, aparecerá automáticamente para que no te lo pierdas.
Nota: Haz clic en "Mostrar todas las noticias" para tu campo de noticias.
Zedonkopedia
Zedonkopedia es un recurso en línea que ofrece guías completas e instrucciones paso a paso para ayudar a los usuarios a navegar y utilizar eficazmente el sistema ERP de Zedonk. Sirve como una base de conocimiento centralizada, cubriendo varios aspectos de la plataforma.
Nota: Ingresa un tema o palabra clave para buscar en Zedonkopedia.
Webinarios
Mira grabaciones de los webinarios de Zedonk directamente desde Z.Pulse.
Zia
Zia es tu asistente de inteligencia artificial.
Haz una pregunta y Zia responderá en el chat.
Si Zia no puede resolver tu problema, puedes escalar fácilmente tu consulta a nuestro Equipo de Éxito del Cliente.