Voit toisinaan kohdata virheilmoituksia, kun viet tietoja Zedonkista ja tuot tilauksia JOORista.
Tärkeää: JOOR-liitin on valinnainen lisäosa. Jos et pääse siihen käsiksi Liittimet-sivulta ja haluaisit lisätietoja, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
➡️ Vienti Zedonkista JOORiin
Kun olet täyttänyt luettelosi liittimessä, käynnistänyt Tuotteiden vientitoiminnon ja synkronoinut tuotteet JOORissa, saatat saada virhelokin JOORilta. Kun olet tehnyt muutoksia, käynnistä uusi Tuotteiden vienti.
Virhe: upc vaaditaan
Tuotteillesi ei ole määritetty viivakoodinumeroita Zedonkissa. Nämä ovat pakollisia, jotta integrointi toimii onnistuneesti, määritä viivakoodinumerot tuotteille JOOR-luettelossa Zedonkissa (Viivakoodit - Yleiskatsaus) ja vie tuotetiedot uudelleen.
Virheet: Tukkuhinta täytyy vastata tyyliä, Suositeltu vähittäishinta täytyy vastata tyyliä
Samaan tyyliin on määritetty eri tukkuhintoja. WSP- ja RRP-hintojen on vastattava tyyliä kaikissa väreissä valitsemallesi kaudelle JOOR-liittimen asetuksissa.
Tarkista luettelo JOOR-liittimessä nähdäksesi, mitkä saman tyylin värit sisältyvät (poista tarpeettomat, jos tarpeen), mene sitten Tuotekustannukset > Hinnasto (varmista, että työskentelet kaudella, joka on valittu tuotteiden vientiin JOOR-liittimen asetuksissa) ja muuta hinnat vastaamaan kaikissa väreissä.
Jos työskentelet jatkuvien tuotteiden kanssa, varmista, että kaikki värit, jotka eivät ole näkyvissä kaudella, jolta viet, poistetaan JOOR-liittimen luettelosta.
Virheet: Tyylin siluetti täytyy vastata tyyliä, Tyylin kategoria 2 täytyy vastata tyyliä
Sama tyyli on määritetty eri alakategorioihin JOOR-liittimen luettelossa. Kaikki tyylit on määritettävä samaan alakategoriaan.
Virhe: Tyylin kuvaus täytyy vastata tyyliä
Kaikilla saman tyylin väreillä on oltava sama kuvaus. Kuvaus määritellään Kenttä Kuvaus kohdassa Zedonk > Tuotekustannukset > Yleiset tiedot.
⬅️ Tuonti JOORista Zedonkiin
Vinkki: Vain hyväksytyt tilaukset JOORissa viedään Zedonkiin.
Tilauksia ei tuoda Zedonkiin
Mene Liitin > Joor > Toiminta tarkistaaksesi tuontitehtävän. Laajenna tiedot, jos kohtaat virheitä. Näet syyn, miksi tilausta ei ole tuotu.
Virhekoodi C201 - yksi asiakastietokentistä sisältää erityis-/kielletyn merkin tai ylittää merkkirajan. Ole hyvä ja tarkista JOORissa, korjaa ja vie uudelleen Zedonkiin.
Virhe Asiakkaan noutaminen epäonnistui [Asiakasnumero: xxxx] - Joten tilausta [Tilausviite: xxxx] - Ei ole luotu - varmista, että Asiakasnumero JOORissa vastaa Asiakaskoodia Zedonkissa. Jos Asiakaskoodi ei ole olemassa Zedonkissa, liitin ei voi tunnistaa, kenelle asiakkaalle tilaus kuuluu. Päivitä Asiakaskoodi Zedonkissa tai luo puuttuvat asiakkaat, vie sitten puuttuvat tilaukset uudelleen JOORista Zedonkiin.
Tilaukset tuodaan väärälle kaudelle Zedonkissa
Voit tallentaa myyntitilauksia useammalta kaudelta Joorissa. Jos haluat, että myyntitilaukset tuodaan oikealle kaudelle Zedonkissa, varmista, että kausien nimet vastaavat järjestelmien välillä eli molempien järjestelmien pitäisi sanoa 'SYKSY/TALVI 24', ei 'AW24' Zedonkissa ja 'SYKSY/TALVI 24' Joorissa. Joorissa Linjalista määrittelee kauden nimen. Jos jokin kausista ei vastaa järjestelmien välillä - kaikki niiden kausien myyntitilaukset siirtyvät kaudelle, joka on valittu Joor-liittimen asetuksissa (Tilauksen tuontikausi -kenttä).
Joka kerta kun viet tilauksen Joorista, se luo uuden tilauksen Zedonkiin. Et voi lähettää päivitettyjä tilauksia. Päivittääksesi tilauksen, poista alkuperäinen Zedonkista ja vie uudelleen Joorista. Uusi, päivitetty tilaus luodaan