Huomautus: Kaikki varastot eivät kata; katso Yksityiskohdat
Epätoivottavassa tapauksessa, että asiakkaasi haluavat palauttaa tuotteen, jotkut varastot tarjoavat palautusmenettelyn tämän käsittelemiseksi. Seuraamalla samoja vaiheita kuin tuotantovirta: kerromme varastolle, mitä heidän pitäisi odottaa saavansa, ja he kertovat meille, mitä on vastaanotettu ja lisätty takaisin varastoon.
Palautuslupa (RA)
Kun olet vahvistanut määrät Palautusluvassa, lisäten kaiken, mikä palautuu varastoosi, Lukitse asiakirja ja siirry Luettelo tai OT näkymään. Näkyviin tulee Lähetä -painike. Paina sitä Lähetä -painiketta ja varasto saa pian tiedot palautuksestasi.
Varoitus: Varmista, että RA on Lukittu!
Vihreä ✓ 'Lähetetty' -painike ilmoittaa, että se onnistui.
Jos näet X Virhe, tarkista liittimesi Toiminta saadaksesi lisätietoja
Palautusvahvistus (RC)
Kun varasto on vastaanottanut palautuksesi, he lähettävät meille viestin vastaanotetusta määrästä. Päivitämme varastosi ja merkitsemme palautuksen Vastaanotetuksi.
Riippuen varastosta, saamme joskus sekä 'Vastaanotettu' että 'Takaisin varastoon' määrän palautusvahvistuksessa. Muissa tapauksissa, joissa saamme vain yhden määrän takaisin, pidämme tätä sekä 'Vastaanotettuna' että 'Takaisin varastoon' määränä.
Katso Yksityiskohdat saadaksesi lisätietoja varastostasi