Présentation de Z.Pulse, votre centre centralisé pour l'aide et le support au sein de Zedonk.
Z.Pulse vous donne un accès rapide à Zia, Zedonkopedia, Webinaires et Nouvelles.
Z. Pulse est situé dans le coin inférieur droit de votre écran d'accueil
Astuce : Z.Pulse suit également le paramètre de mode clair ou sombre de votre ordinateur.
Important : Les alertes ont été déplacées
Les alertes ne font plus partie de Z.Pulse. Vous les trouverez désormais via l'icône de cloche en haut de l'écran.
Pour plus d'informations, voir Mes Détails Utilisateur - Alertes.
Nouvelles
La principale addition fonctionnelle à ce centre est la fonctionnalité Nouvelles. Ce canal sert de source officielle pour la communication critique du système, y compris les notifications concernant les nouveaux changements de plateforme, les mises à jour clés (telles que la planification de la maintenance) et les jalons de célébration.
Astuce : Un badge vert sur l'icône Z. montre combien de messages non lus vous avez, et les messages non lus sont marqués d'une barre orange sur le côté gauche. Une fois que vous avez lu un message, les deux disparaissent.
La prochaine fois que vous vous connecterez après la publication d'un nouveau message, il apparaîtra automatiquement pour que vous ne le manquiez pas.
Note : Cliquez sur "Afficher toutes les nouvelles" pour voir votre champ de nouvelles.
Zedonkopedia
Zedonkopedia est une ressource en ligne offrant des guides complets et des instructions étape par étape pour aider les utilisateurs à naviguer et à utiliser efficacement le système ERP Zedonk. Elle sert de base de connaissances centralisée, couvrant divers aspects de la plateforme.
Note : Entrez un sujet ou un mot-clé pour rechercher dans Zedonkopedia.
Webinaires
Regardez les enregistrements des webinaires de Zedonk directement depuis Z.Pulse.
Zia
Zia est votre assistant IA.
Posez une question et Zia vous répondra dans le chat.
Si Zia ne peut pas résoudre votre problème, vous pouvez facilement transmettre votre demande à notre Équipe de Réussite Client.