Nóta: Níl clúdaithe ag gach stóras; féach Sonraí
Sa chás nach dócha go mbeidh do chustaiméirí ag iarraidh mír a thabhairt ar ais, cuireann roinnt stóras nós imeachta tuairisceáin ar fáil chun é seo a láimhseáil. Ag leanúint na gcéimeanna céanna leis an sreabhadh Táirgthe: insímid don stóras cad ba chóir dóibh a bheith ag súil le fáil agus insíonn siad dúinn cad atá faighte agus curtha ar ais sa stoc.
Údarú Tuairisceáin (RA)
Nuair a bheidh tú tar éis na cainníochtaí ar an Údarú Tuairisceáin a dhearbhú, ag cur gach rud ag filleadh ar do stóras, Glas an doiciméad agus nascleanúint chuig an Liosta nó OT radharc. Beidh cnaipe Seol le feiceáil. Buail an cnaipe Seol sin agus gheobhaidh an stóras sonraí faoi do thuairisceán go luath.
Rabhadh: Déan cinnte go bhfuil do RA Glasáilte!
Cuireann cnaipe glas ✓ 'Seolta' in iúl duit gur éirigh leis.
Má fheiceann tú X Earráid, seiceáil do Ghníomhaíocht Ceanglóra le haghaidh tuilleadh sonraí
Deimhniú Tuairisceáin (RC)
Nuair a bheidh an stóras tar éis do thuairisceán a fháil, seolfaidh siad teachtaireacht chugainn leis an gcainníocht a fuarthas. Nuashonróimid do fhardal agus marcálfaimid an tuairisceán mar Faighte.
Ag brath ar an stóras, faighimid uaireanta an dá rud 'Faighte' agus 'Ar ais sa Stoc' cainníocht ar dheimhniú Tuairisceáin. I gcásanna eile ina bhfaighimid cainníocht amháin ar ais, measfaimid é seo mar an dá rud 'Faighte' agus 'Ar ais sa Stoc' cainníocht.
Féach Sonraí le haghaidh tuilleadh sonraí ar do stóras