חשוב: מחבר Xero (API) הוא תוסף בתשלום אופציונלי.
למידע נוסף, אנא צרו קשר עם [email protected]
לאחר שתלחצו על כפתור סנכרן, החלק תוצאות הייצוא יציג את כל הנתונים שהועברו מ-Zedonk ל-Xero ואת התגובה המתאימה מ-Xero.
ביצירת חשבוניות או תעודות זיכוי ב-Xero בהצלחה, תראו את ההודעה הבאה ביומנים כאשר חשבונית (לדוגמה, IN-10000) נוצרה:
[01/01/2025 19:05:21] (Message) Invoice:IN-10000
[01/01/2025 19:05:22] (Message) - not found
[01/01/2025 19:05:22] (Message) - create
ניתן גם לעדכן חשבוניות ותעודות זיכוי, אם לא הוקצו תשלומים או תעודות זיכוי למסמך. תראו את ההודעה הבאה ביומנים כאשר חשבונית (לדוגמה, CN-10000) עודכנה:
[07/03/2025 08:53:24] (Message) CreditNote:CN-10000
[07/03/2025 08:53:24] (Message) - found
[07/03/2025 08:53:24] (Message) - updated
שגיאות
אם נתקלתם בשגיאה הקשורה לרשומת לקוח, חשבוניות/תעודות זיכוי עבור לקוח זה לא ייוצאו אך חשבוניות/תעודות זיכוי עבור לקוחות אחרים ייוצאו.
אם נתקלתם בשגיאה הקשורה לחשבונית/תעודת זיכוי, לא ייוצאו חשבוניות/תעודות זיכוי. תצטרכו לתקן את השגיאה ואז לסנכרן שוב.
עצה: ניתן לחפש את המילה (Error) ביומן כדי לאתר את ההודעה.
Mac - Command+F > הקלד (Error)
PC - Control+F > הקלד (Error)
(Error) האימייל אינו תקין
Xero מאפשרת רק אחת, כתובת אימייל בפורמט נכון בשדה פרטי הקשר. עדכנו את פרטי הקשר לרשומת הלקוח לכלול רק אחת כתובת אימייל.
(Error) System.Exception: שגיאה באחזור אנשי קשר של Xero. סטטוס HTTP: BadRequest, תגובה: SearchTerm יש אורך מקסימלי של 50 תווים
Xero מאפשרת עד 50 תווים לשם הלקוח. תקנו את שם הלקוח ב-Zedonk.
(Message) לא ניתן לערוך מסמך זה שכן הוקצה לו תשלום או תעודת זיכוי
Xero אינה מאפשרת לעדכן/לערוך מסמך אם הוקצה לו תשלום או תעודת זיכוי. עדכנו את הגדרות הייצוא של מחבר Xero כדי לא לכלול את המסמך מהייצוא שלכם.
כדי למצוא את החשבונית הקשורה, חפשו את <InvoiceNumber>, כפי שמופיע בדוגמה למטה:
(2) - הודעת השגיאה.
(3) - מספר החשבונית שהשגיאה מתייחסת אליו (בדוגמה זו, IN-01316)
(Message) תאריך המסמך לא יכול להיות לפני תאריך נעילת סוף השנה
לא ניתן לייבא מסמכים או מסמכים ששונו לפני תאריך נעילת סוף השנה. עדכנו את הגדרות הייצוא של מחבר Xero כדי לא לכלול את המסמך מהייצוא שלכם או עדכנו את תאריך נעילת סוף השנה שלכם ב-Xero.
(Error) שגיאה בשליחת אפשרות מעקב (VerboseErrors = True): לא נמצא
לא ניתן לשלוח אפשרויות המעקב מ-Zedonk ל-Xero. בדקו את אפשרויות המעקב של Xero וודאו שכל אפשרויות המעקב קיימות ב-Xero.
לדוגמה, אם אתם משתמשים באפשרות המעקב כדי לעקוב אחר העונה שהמסמך משויך אליה, כאשר נוצרת עונה חדשה ב-Zedonk, תצטרכו להוסיף את שם העונה החדשה ב-Xero.
אם אינכם מצליחים לפתור את הבעיה אז אנא שלחו אימייל ל-[email protected]
אנא צרפו:
- עותק של יומן הייצוא במסמך word/טקסט.
- צילום מסך של הגדרות ייצוא המחבר שלכם.
- צילום מסך של הגדרות תצורת המחבר שלכם. לחצו על כפתור הגדרות תצורה כדי לחשוף את הגדרות תצורת המחבר שלכם.