Možda ćete povremeno naići na poruke o pogreškama prilikom izvoza podataka iz Zedonka i uvoza narudžbi iz JOOR-a.
Važno: JOOR Connector je opcionalni dodatak. Ako mu ne možete pristupiti sa stranice Connectors i želite više informacija, molimo kontaktirajte naš tim za uspjeh klijenata.
➡️ Izvoz iz Zedonka u JOOR
Nakon što popunite svoj katalog u Connectoru, pokrenete akciju izvoza proizvoda i sinkronizirate proizvode u JOOR-u, možete primiti zapisnik pogrešaka iz JOOR-a. Nakon što unesete promjene, pokrenite još jedan izvoz proizvoda.
Pogreška: upc je potreban
Brojevi barkoda nisu dodijeljeni vašim proizvodima u Zedonku. Oni su obavezni za uspješnu integraciju, molimo dodijelite brojeve barkoda proizvodima u JOOR katalogu na Zedonku (Barkodovi - Pregled) i ponovo izvezite podatke o proizvodu.
Pogreške: veleprodajna_cijena mora odgovarati za stil, predložena_maloprodajna_cijena mora odgovarati za stil
Različite veleprodajne cijene dodijeljene su istom stilu. Veleprodajne i maloprodajne cijene moraju odgovarati stilu u svim bojama za sezonu koju ste odabrali u postavkama JOOR Connectora.
Provjerite katalog u JOOR Connectoru kako biste pregledali koje boje iz istog stila su uključene (uklonite nepotrebne ako je potrebno), zatim idite na Troškovi proizvoda > Cjenik (osigurajte da radite u sezoni koja je odabrana za izvoz proizvoda u postavkama JOOR Connectora) i izmijenite cijene kako bi odgovarale svim bojama.
Ako radite s proizvodima koji se prenose, osigurajte da su sve boje koje nisu vidljive u sezoni iz koje izvozite uklonjene iz kataloga u JOOR Connectoru.
Pogreške: silueta_stila mora odgovarati za stil, kategorija_stila_2 mora odgovarati za stil
Isti stil je dodijeljen različitim potkategorijama u katalogu JOOR Connectora. Svi stilovi moraju biti dodijeljeni istoj potkategoriji.
Pogreška: opis_stila mora odgovarati za stil
Sve boje unutar istog stila moraju imati isti opis. Opis je definiran pod poljem Opis u Zedonk > Troškovi proizvoda > Opći detalji.
⬅️ Uvoz iz JOOR-a u Zedonk
Savjet: Samo odobrene narudžbe u JOOR-u će biti izvezene u Zedonk.
Narudžbe nisu uvezene u Zedonk
Idite na Connector > Joor > Aktivnost kako biste pregledali posao uvoza. Proširite detalje ako naiđete na bilo kakve pogreške. Vidjet ćete razlog zašto narudžba nije uvezena.
Kod pogreške C201 - jedno od polja s podacima o kupcu sadrži poseban/zabranjeni znak ili premašuje ograničenje znakova. Pregledajte u JOOR-u, ispravite i ponovo izvezite u Zedonk.
Pogreška Neuspješno dohvaćanje kupca [Broj računa: xxxx] - stoga narudžba [Ref. narudžbe: xxxx] - nije stvorena - osigurajte da broj računa u JOOR-u odgovara kodu računa u Zedonku. Ako kod računa ne postoji u Zedonku, Connector ne može identificirati kojem kupcu pripada narudžba. Nakon što ažurirate kod računa u Zedonku ili stvorite nedostajuće kupce, ponovo izvezite nedostajuće narudžbe iz JOOR-a u Zedonk.
Narudžbe su uvezene u pogrešnu sezonu u Zedonku
Možete zabilježiti prodajne narudžbe iz više sezona u Jooru. Ako želite da se prodajne narudžbe uvezu u ispravnu sezonu u Zedonku, osigurajte da nazivi sezona odgovaraju između sustava, tj. oba sustava trebaju reći 'JESEN/ZIMA 24', a ne 'JZ24' u Zedonku i 'JESEN/ZIMA 24' u Jooru. U Jooru, vaš list proizvoda će specificirati naziv sezone. Ako se bilo koja od sezona ne podudara između sustava - sve prodajne narudžbe iz tih sezona će proći u sezonu odabranu u postavkama vašeg Joor Connectora (polje Sezona uvoza narudžbi).
Svakim izvozom narudžbe iz Joora stvorit će se NOVA narudžba u Zedonku. Ne možete poslati ažurirane narudžbe. Da biste ažurirali narudžbu, izbrišite originalnu u Zedonku i ponovo izvezite iz Joora. Bit će stvorena nova, revidirana, narudžba.