A Zedonk azt mondja, hogy a felhasználói fiók zárolva van (mert túl sokszor adták meg helytelenül a jelszót korábbi próbálkozások során).
Kérheti az adminisztrátor felhasználóját, hogy oldja fel a fiókját a Beállítások > Vállalat > Vállalati felhasználók menüpontban
...vagy folytathatja alább a saját fiókja feloldásához:
Adja meg a FELHASZNÁLÓNEVÉT és az EMAIL CÍMÉT - ennek a felhasználónévhez regisztrált email címnek KELL lennie - és kattintson a LINK KÜLDÉSE gombra
Ez az üzenet fog megjelenni a képernyőn - kattintson az OK gombra
Menjen az email fiókjába - ezt az emailt fogja kapni - kattintson a linkre
Adja meg a FELHASZNÁLÓNEVÉT és írja be
ÚJ JELSZÓ - adjon meg egy új jelszót - olvassa el a SZABÁLYOKAT! vagy megadhatja a régi jelszavát
Kattintson a KÜLDÉS gombra