Buat opsi 'Status Ditahan' di dalam Pengaturan Pelanggan - Status Ditahan Pelanggan terlebih dahulu.
Ini akan menentukan apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan pengguna Anda saat memproses pesanan untuk Pelanggan ini.
Peringatan: Pengguna perlu diberikan izin sistem untuk menetapkan 'Status Ditahan' untuk pelanggan.
Buka catatan Pelanggan > tab Detail Umum
Pelanggan baru secara otomatis diberikan 'Status Ditahan' default "Tidak ditahan".
Pilih 'Status Ditahan'
Tip: Daftar 'Status Ditahan' diambil dari pengaturan sistem Anda. Tinjau Pengaturan Pelanggan - Status Ditahan Pelanggan terlebih dahulu.
Klik [Simpan]
Contoh
Dalam contoh di bawah, status ditahan 'HUTANG LAMA - TIDAK ADA PESANAN YANG DISETUJUI / TIDAK ADA PENGIRIMAN' memungkinkan untuk membuat/mengedit pesanan untuk pelanggan, tetapi pesanan tidak dapat disetujui. Catatan pengiriman dan Tiket Pengambilan tidak dapat dibuat/diedit, atau ditandai sebagai dikirim.
Opsi 'Tambahkan Tiket Pengambilan' dan 'Tambahkan Catatan Pengiriman' di Pelacak Pesanan tidak dapat diakses.
Tiket Pengambilan dan Catatan Pengiriman tidak dapat dibuat di bagian Alokasi Stok.
Tiket Pengambilan dan Catatan Pengiriman yang ada tidak dapat dimodifikasi.
Catatan pengiriman tidak dapat ditandai sebagai 'Dikirim'.
Tip: 'Status Ditahan' terlihat pada laporan, misalnya:
- 'Laporan' > 'Laporan Sistem' > 'Penjualan' > 'Pelanggan' > 'Pelanggan Lengkap'
- 'Laporan' > 'Laporan Sistem' > 'Penjualan' > 'Pesanan' > 'Pesanan Lengkap'
Untuk lebih jelasnya, lihat: Laporan - Laporan Penjualan - Jenis dan Ringkasan Penggunaan