Artikel ini akan memandu Anda melalui perjalanan pembeli, setelah Anda mengirimkan lembar produk melalui email. Jika pelanggan Anda belum ada di Zedonk Anda, Anda dapat meminta mereka untuk mengisi formulir dan mengirimkan detail mereka, seperti yang dijelaskan dalam artikel Mengirimkan tautan ke Pelanggan Baru. Ini sangat berguna untuk prospek baru Anda.
Kontak Pelanggan Anda akan menerima email template Anda dalam format yang mirip dengan di bawah ini:
Ketika tautan portal diklik, gambar sampul akan muncul saat diarahkan ke Portal.
Setelah pelanggan Anda mengklik [Masuk], pop up dengan logo Anda, dan detail apa pun yang Anda tambahkan ke bidang deskripsi lembar produk akan ditampilkan seperti di bawah ini:
Klik [Lanjutkan] untuk melanjutkan ke portal!
Pada Halaman Lembar Produk:
Pelanggan Anda dapat memilih produk yang ingin mereka tambahkan ke pesanan mereka, mengkliknya untuk melihat detail lebih lanjut, dan mengkuantifikasinya sebelum menambahkannya ke pesanan mereka.
Dengan format lembar produk swatches, setiap warna yang tersedia akan dikelompokkan berdasarkan produk.
Pelanggan Anda juga memiliki kemampuan untuk memfilter produk di halaman utama:
Pada Halaman 'Pesanan':
Pembeli Anda dapat mengubah jumlah untuk produk yang dipilih, meninjau pesanan mereka dan mengirimkan
**jika ada beberapa alamat pada catatan pelanggan Anda, mereka akan dapat mengubah toko +/ alamat pengiriman sesuai kebutuhan
Untuk mengirimkan pesanan, mereka akan diminta untuk memasukkan nama untuk referensi Anda.
Mereka kemudian akan dapat mengunduh ulasan PDF dari pesanan yang telah ditempatkan, yang akan diformat seperti di bawah ini:
Anda juga akan menerima konfirmasi pengiriman pesanan ke email Anda seperti di bawah ini dengan transkrip semua pesan:
Pada Halaman 'Pesan':
Anda dan pembeli Anda dapat berkomunikasi melalui portal.
Anda akan dapat mengelola pesan dan komunikasi melalui Zedonk web.
Pada Halaman 'Unduhan':
Dokumen yang Anda pilih akan tersedia untuk diunduh oleh pembeli Anda melalui halaman 'Unduhan'. Dokumen yang tersedia adalah Lembar Produk PDF, Lembar Pesanan Excel, dan Syarat dan Ketentuan Anda.
Setiap lampiran tambahan yang Anda pilih untuk disertakan saat mengirim email portal dapat diekspor dari sini.
*Setelah pesanan dikirimkan - rekap pesanan juga akan tersedia di bagian unduhan portal
*Detail Tambahan*
- Nama Pelanggan
- Musim
- Periode pengiriman yang ditentukan
- Logo perusahaan Anda (Klik ini untuk menampilkan pop-up 'deskripsi' lagi)
- Nama Perusahaan Anda
- Nama Lembar Produk
- Tenggat waktu pengiriman/ tanggal pengiriman setelah dikirimkan
- Opsi penyaringan (seperti disebutkan di atas)
- Navigasi halaman
- Bell Notifikasi (contoh notifikasi digambarkan di bawah)