Artikel ini akan membimbing Anda melalui perjalanan pembeli, setelah Anda mengirimkan pilihan melalui e-mail. Jika pelanggan Anda tidak ada di Zedonk Anda, Anda dapat meminta mereka untuk mengisi formulir dan mengirimkan detail mereka, seperti yang dijelaskan dalam Mengirim tautan ke artikel Pelanggan Baru. Ini sangat berguna untuk prospek baru Anda.
Kontak Pelanggan Anda akan menerima email template Anda dalam format yang mirip seperti di bawah ini:
Ketika tautan portal diklik, gambar sampul akan muncul ketika masuk ke Portal.
Setelah pelanggan Anda mengklik [Masuk], pop up dengan logo Anda, dan detail apa pun yang Anda tambahkan ke bidang deskripsi lembar baris akan muncul seperti di bawah ini:
Klik [Lanjutkan] untuk melanjutkan ke portal!
Pada Halaman 'Produk Lainnya':
Berdasarkan apa yang telah Anda sediakan untuk mereka saat membuat pilihan, pengguna dapat memilih produk tambahan yang ingin mereka tambahkan ke pesanan mereka dari sini.
Seperti dengan lembar baris, mereka dapat mengkliknya untuk melihat detail lebih lanjut, dan menghitungnya sebelum menambahkannya ke pesanan mereka.
Atau mereka dapat menambahkan produk ke pesanan mereka dan menghitungnya nanti.
(pilihan Anda dapat dalam tata letak swatch/terpisah per warna)
Pelanggan Anda juga memiliki kemampuan untuk memfilter produk di halaman utama:
Pada Halaman 'Pesanan':
Pembeli Anda dapat mengubah jumlah untuk produk yang dipilih, meninjau pesanan mereka dan mengirimkannya
**jika ada beberapa alamat pada catatan pelanggan Anda, mereka akan dapat mengubah alamat toko +/ pengiriman sesuai kebutuhan
Untuk mengirimkan pesanan, mereka akan diminta untuk memasukkan nama untuk referensi Anda.
Mereka kemudian dapat mengunduh ulasan PDF dari pesanan yang telah mereka tempatkan, akan diformat seperti di bawah ini:
Anda juga akan menerima konfirmasi pengiriman pesanan ke email Anda seperti di bawah ini dengan transkrip semua pesan:
Pada Halaman 'Pesan':
Anda dan pembeli Anda dapat berkomunikasi melalui portal.
Anda akan dapat mengelola pesan dan komunikasi melalui Zedonk web.
Pada Halaman 'Unduhan':
Dokumen yang Anda pilih akan tersedia untuk pembeli Anda unduh melalui halaman 'Unduhan'. Dokumen yang tersedia adalah PDF Lembar Baris, Lembar Pesanan Excel, dan Syarat dan Ketentuan Anda.
Setiap lampiran tambahan yang Anda pilih untuk disertakan saat mengirim email portal dapat diekspor dari sini.
*Setelah pesanan dikirim - ringkasan pesanan juga akan tersedia di bagian unduhan portal
*Detail Tambahan*
- Nama Pelanggan
- Musim
- Periode pengiriman yang ditetapkan
- Logo perusahaan Anda (Klik ini untuk menampilkan pop-up 'deskripsi' lagi)
- Nama Perusahaan Anda
- Nama Pilihan
- Tenggat waktu untuk mengirimkan/ tanggal pengiriman setelah dikirimkan
- Opsi Penyaringan
- Navigasi Halaman
- Bel Notifikasi (contoh notifikasi digambarkan di bawah)