Rafræn reikningagerð - Frakkland - Notkun rafrænnar reikningagerðar

Mikilvægt: Samþætting Zedonk-Storecove er valfrjáls greidd viðbót í boði fyrir viðskiptavini okkar í Frakklandi.

Til að fá frekari upplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [email protected].

Áður en þú notar eInvoicing í fyrsta skipti, vinsamlegast skoðaðu Undirbúningur kerfisins þíns.

#Yfirlit/Reikningaborð

1. Senda: Sjá nánar hér að neðan.
2. Saga: Sjá nánar hér að neðan.
3. Stillanir: Sjá nánar hér að neðan.
4. Valin fellivalmynd: Sjá nánar hér að neðan.
5. Skoða: Veldu á milli Allar dagsetningar, Vika, Mánuður, eða Fjórðungur.
6. Stjórnstöð: Gefur þér yfirlit yfir reikninga þína, Proformas og inneignarnótur, sýnir hvað hefur verið sent, í bið, samstillt, eða með villu.
7. Sía: Sía eftir Öll skjöl, Reikningar, Inneignarnótur, eða Proformas.
8. Flýtileit
9. Velja/Færa/Sía
10. Listasýn

Valin fellivalmynd

• Velja allt / Hreinsa allt: Veldu eða afveldu alla hluti á skjánum þínum.
• Hópaðgerðir: Beittu aðgerð á alla valda hluti í einu.
• Flytja út CSV: Sæktu valin gögn í CSV skrá.
• Prenta: Prentaðu valin skjöl eða lista.
• Flytja út ZIP: Sæktu valin skjöl pakkað í ZIP möppu.
• Sækja eInvoice skjalasafn: Sæktu allt eInvoice skjalasafnið þitt. Frönsk lög krefjast þess að þú geymir þessi í tíu ár, Zedonk geymir þetta skjalasafn fyrir þig.

#Sending skjala í gegnum e-Invoicing tengilinn

Mikilvægt: Þegar eInvoice hefur verið sent, er ekki hægt að breyta eða senda það aftur.

Ef þú þarft að breyta eInvoice sem hefur þegar verið sent, þarftu að búa til inneignarnótu til að snúa því við.

Veldu skjölin sem þú vilt senda í gegnum tengilinn, smelltu síðan á [Senda].

Glugginn Senda til eInvoicing mun birtast, þetta sýnir yfirlit yfir valin skjöl þín, þetta mun einnig undirstrika hvort hvert skjal sé gilt eða ógilt.

Mikilvægt: Færðu bendilinn yfir hvaða ógilt atriði sem er til að skoða villuboð.

Yfirfara niðurstöður þínar til að ganga úr skugga um að þú sért ánægður með allt.

Fjarlægja skjöl sem þú vilt ekki senda með því að afvelja gátreitinn við hlið skjalsnúmerið.

Smelltu á Senda [X] til eInvoicing þegar þú ert tilbúinn að halda áfram, eða smelltu á Hætta við til að hætta.

Staða

Þegar þú hefur sent skjölin þín til eInvoicing, skoðaðu stöðuna þeirra í Listasýn

Ábending: Þegar skjal hefur verið flutt út verður það sjálfkrafa læst.

Athugið: Stig 1

Í bið: Bíður eftir að vera sótt í fyrsta sinn

Stig 2

Staðfestingarvilla: Villa sem Storecove kastaði þegar við reyndum að senda til API þeirra

Bíður eftir innsendingu: Engin villa frá Storecove API bíður eftir svari frá yfirvöldum

Stig 3

Innsendingarvilla: Villa sem yfirvöld köstuðu

Sent: Skjal skilað með góðum árangri

Athugið: Smelltu á Staða í Listasýn til að opna stöðugluggann fyrir valið skjal.

Þú munt finna sendidagsetningu og skilaboðaupplýsingar hér ef þú þarft að leysa vandamál.

Smelltu á Reyna aftur til að senda aftur.

#Algengar spurningar/Vandamálalausnir

"Viðskiptavinur minn sagði að hann gæti ekki tekið á móti reikningnum"

Mögulegar orsakir og skref til að leysa:

1. Staðfesta SIRET: Athugaðu að SIRET á viðskiptavinaskránni passi við það sem er á KBIS þeirra. Uppfærðu upplýsingarnar í Zedonk ef það er misræmi.
2. Staðfesta skráningu þjónustuaðila: Ef SIRET er rétt, biðjið viðskiptavininn þinn að staðfesta með e-invoicing þjónustuaðilanum sínum að reikningurinn þeirra sé fullkomlega stilltur og skráður til að taka á móti reikningum.
3. Samræmi við snið: Uppsetningarvandamál á vettvangi geta stundum hindrað snið. Þessi leysast venjulega sjálfkrafa þegar kerfi viðskiptavinarins er fullkomlega stillt.

"Af hverju er töf áður en ég get byrjað að senda?"

Vettvangurinn tekur allt að 24 klukkustundir að virkja nýjan sendanda.

Gefðu 1-2 virka daga á milli þess að ljúka uppsetningu og senda fyrsta reikninginn þinn.

"Staðan hefur verið 'Sent' í klukkutíma"

Frönsk e-reikningar fara í gegnum skattayfirvöld áður en þeir eru afhentir viðskiptavininum þínum.

Afhendingartími getur verið frá nokkrum mínútum til nokkurra klukkustunda eftir því hvaða kerfi tekur á móti.

"Reikningurinn minn var Hafnað"

Alltaf að skoða ástæðu höfnunar sem sýnd er beint í Zedonk áður en aðgerðir eru gerðar:

• Viðskiptahöfnun: Kaupandinn hefur mótmælt reikningnum. Gefðu út inneignarnótu og sendu nýjan reikning.
• Tæknileg höfnun: Gagnavilla kom í veg fyrir afhendingu. Leiðréttu vantar eða rangar upplýsingar í Zedonk og sendu aftur.

#Saga

Smelltu á Saga til að skoða Skjalaskrá.

Þú getur síað eftir reitunum hér að neðan og flutt út niðurstöður í CSV.

1. Samstilla frá / Samstilla til: Veldu upphafs- og lokadagsetningar.
2. Skjal eða viðskiptavinur: Sía eftir skjalnúmeri eða nafni viðskiptavinar.
3. Staða: Veldu Allar stöður, Samstillt, eða Með villu.
4. Flytja út CSV: Smelltu til að flytja út niðurstöður þínar í CSV skrá.
5. Loka: Lokaðu glugganum.

#Stillingar

Upplýsingar um fyrirtæki

Yfirfara og uppfæra upplýsingar um fyrirtæki þitt.

Fyrir frekari upplýsingar sjá, Undirbúningur kerfisins þíns (Storecove).

Skýrslugerð