In Zedonk un'Autorizzazione al Reso viene creata da una Nota di Consegna. Se hai abilitato la funzione Multi-Location e decidi di accettare il reso e riportarlo nel tuo stock, dovrai specificare a quale località vuoi restituire lo stock.
Trova l'Ordine di Vendita e clicca [OT] per accedere al Tracciatore di Ordini
Il Tracciatore di Ordini è dove puoi vedere tutti i documenti relativi a un Ordine di Vendita specifico.
Clicca il pulsante azione accanto al numero DN e clicca [Aggiungi Autorizzazione al Reso]
Lo schermo si popolerà con i dettagli dell'Ordine di Vendita
CLIENTE: Indirizzo Primario del Cliente.
SPEDISCI DA: Indirizzo di Consegna del Cliente dalla Nota di Consegna.
SPEDISCI A: 'Indirizzo di Spedizione per Resi' impostato in Impostazioni > Dettagli Azienda
INFORMAZIONI DI CONTATTO: Contatto del cliente dalla Nota di Consegna.
SPEDIZIONIERE e TERMINI DI SPEDIZIONE: Vuoto. Da compilare.
Completa tutte le altre informazioni mancanti di cui hai bisogno sull'Autorizzazione al Reso.
La scheda Prodotti mostra i prodotti dell'Ordine di Vendita, popola con le quantità che vuoi autorizzare per il reso
Hai la possibilità di aggiungere COMMENTI su ogni riga.
Spunta la casella Quantità Ricevute & Ritorno a Stock per accettare il reso e riportarlo a stock. Inserisci i valori di Ricevuto e Ritorno a Stock per ogni prodotto/taglia restituito.
Quando le quantità sono inserite nei campi Ritorno a Stock, dovrai specificare la Località a cui restituire lo stock nella scheda [Ritorno a]
Inserisci i valori dello stock restituito nei campi Località appropriati
[Salva] e [OT] o [Chiudi] per tornare al Tracciatore di Ordini
La linea di Autorizzazione al Reso ora appare nel Tracciatore di Ordini
[Azioni > Stampa] per esportare il documento in PDF
[Icona Busta] per inviare il documento via email direttamente da Zedonk
Puoi inviare il documento via email al tuo CLIENTE per accompagnare i beni restituiti.