Nota: Non coperto da tutti i magazzini; vedi Dettagli
Nell'improbabile caso in cui i tuoi clienti vogliano restituire un articolo, alcuni magazzini offrono una procedura di restituzione per gestire questo. Seguendo gli stessi passaggi del flusso di produzione: informiamo il magazzino su cosa aspettarsi di ricevere e loro ci comunicano cosa è stato ricevuto e aggiunto nuovamente a magazzino.
Autorizzazione alla Restituzione (AR)
Una volta confermate le quantità nell'Autorizzazione alla Restituzione, aggiungendo tutto ciò che ritorna al tuo magazzino, Blocca il documento e naviga alla Lista o alla vista OT. Apparirà un pulsante Invia. Premi quel pulsante Invia e il magazzino riceverà i dettagli del tuo reso a breve.
Attenzione: Assicurati che la tua AR sia Bloccata!
Un pulsante verde ✓ 'Inviato' ti fa sapere che è stato inviato con successo.
Se vedi X Errore, controlla l'Attività del tuo Connettore per maggiori dettagli
Conferma di Restituzione (CR)
Una volta che il magazzino ha ricevuto il tuo reso, ci invieranno un messaggio con la quantità ricevuta. Aggiorneremo il tuo inventario e segneremo il reso come Ricevuto.
A seconda del magazzino, a volte riceviamo sia una quantità 'Ricevuta' che una 'Rimessa a Magazzino' su una conferma di restituzione. In altri casi in cui riceviamo solo una quantità, considereremo questa sia come 'Ricevuta' che come quantità 'Rimessa a Magazzino'.
Vedi Dettagli per ulteriori informazioni sul tuo magazzino