Showroom digitale offre ai tuoi acquirenti all'ingrosso un modo semplice per visualizzare i tuoi prodotti e effettuare ordini. Puoi delegare la creazione e la consegna delle tue Schede di Linea e Selezioni ai tuoi Agenti di Vendita se hanno account utente creati e assegnati a loro. Usa le seguenti linee guida per creare account utente per i tuoi Agenti di Vendita e limitare il loro accesso.
Presenta il tuo Agente di Vendita allo Showroom Digitale
Se il/i tuo/i Agente/i di Vendita non hanno ancora utilizzato lo Showroom Digitale, introducili e addestrali sulla piattaforma in modo che si sentano a proprio agio nell'uso dello strumento. Puoi condividere con loro le seguenti risorse:
- Zedonkopedia - Showroom Digitale - Schede di Linea e Selezioni
- Webinar:Showroom Digitale B2B: Dimostrazione
- Webinar:Showroom Digitale B2B: Guida all'Installazione
Crea un utente per il tuo Agente di Vendita
Per creare un utente per il tuo Agente di Vendita, segui la guida qui sotto:
- Impostazioni Generali - Gestione Utenti - Aggiungi Nuovo Utente
Nota: Se il tuo limite di utenti è stato raggiunto, dovrai acquistare una licenza aggiuntiva per consentire l'accesso al tuo/i agente/i di vendita a Zedonk. Contatta [email protected] per ulteriori informazioni.
Limita i permessi utente per il tuo Agente di Vendita
Una volta creato un utente per il tuo Agente di Vendita, puoi limitare il loro accesso.
Crea prima i Gruppi di Gestione Account Clienti:
Creando e assegnando un Gruppo di Gestione Account Clienti a clienti specifici, puoi gestire i permessi degli agenti di vendita, tracciare le vendite per gruppo e calcolare le commissioni in modo più accurato.
Come amministratore, potresti voler iniziare limitando i permessi di sistema a tutte le aree, quindi abilitare solo le aree e le funzionalità che sei felice che il tuo Agente di Vendita possa accedere.
Di seguito abbiamo evidenziato alcune delle restrizioni di permessi di sistema più utilizzate per gli Agenti di Vendita che puoi applicare ai tuoi Agenti di Vendita.
Limita l'accesso del tuo Agente di Vendita per Gruppi di Gestione Account
Abilita l'impostazione Limita Accesso per Gruppo di Gestione Account per limitare l'Agente di Vendita a:
- visualizzare e gestire solo le proprie schede di linea/selezioni dello Showroom Digitale,
- clienti e ordini di vendita relativi al loro specifico Gruppo di Gestione Account.
Assegna il tuo Agente di Vendita a un Gruppo di Gestione Account
Una volta che l'accesso è limitato per Gruppo di Gestione Account, vedrai una nuova scheda chiamata Gruppi di Gestione Account. Qui puoi selezionare a quali gruppi appartiene l'Agente di Vendita.
Creazione di Clienti da parte dei tuoi Agenti di Vendita
Se i tuoi Agenti di Vendita devono creare Clienti in Zedonk, hai due opzioni:
- Chiedi loro di compilare i modelli di Importazione Dati, inoltrarli a un utente con accesso all'area Clienti in Zedonk e importarli in blocco. Rivedi i link qui sotto per imparare come scaricare i modelli di Importazione Dati e come usarli per importare i dati dei Clienti in blocco:
- Clienti - Importazione Dati - Generale- Clienti - Importazione Dati - Indirizzi - Crea un/i Cliente/i segnaposto, in modo che il tuo Agente di Vendita possa creare Conferme di Ordine di Vendita per il/i Cliente/i segnaposto.
Puoi quindi aggiornare i Dettagli Cliente e applicare le modifiche apportate al record del Cliente segnaposto agli Ordini di Vendita associati al record del Cliente segnaposto.
Clicca su tutte le Conferme di Ordine di Vendita create dal/i tuo/i Agente/i di Vendita e muoviti tra i record selezionati per aggiornare i Campi Cliente dal menu Azioni.