Il Showroom Digitale offre ai tuoi acquirenti all'ingrosso un modo senza soluzione di continuità per visualizzare i tuoi prodotti e effettuare ordini. Puoi delegare la creazione e la consegna dei tuoi Line Sheets e Selections ai tuoi Agenti di Vendita se hanno account utente creati e assegnati a loro. Usa le seguenti linee guida per creare account utente per i tuoi Agenti di Vendita e limitare il loro accesso.
Presenta il tuo Agente di Vendita al Showroom Digitale
Se il tuo Agente di Vendita non ha ancora utilizzato il Showroom Digitale, introdurlo e formarlo sulla piattaforma in modo che si senta a suo agio nell'utilizzo dello strumento. Puoi condividere con loro le seguenti risorse:
- Zedonkopedia - Showroom Digitale - Line Sheets e Selections
- Webinar:Showroom Digitale B2B: Dimostrazione
- Webinar:Showroom Digitale B2B: Guida all'installazione
Crea un utente per il tuo Agente di Vendita
Per creare un utente per il tuo Agente di Vendita, segui la guida qui sotto:
- Impostazioni Generali - Gestione Utenti - Aggiungi Nuovo Utente
Nota: Se il tuo limite di utenti è stato raggiunto, dovrai acquistare una licenza aggiuntiva affinché il tuo agente di vendita possa accedere a Zedonk. Contatta [email protected] per ulteriori informazioni.
Limita i permessi utente per il tuo Agente di Vendita
Una volta creato un utente per il tuo Agente di Vendita, puoi limitare il loro accesso.
Crea prima i Gruppi di Gestione Account Cliente:
Creando e assegnando un Gruppo di Gestione Account Cliente a clienti specifici, puoi gestire i permessi degli agenti di vendita, tracciare le vendite per gruppo e calcolare le commissioni in modo più accurato.
Come amministratore, potresti voler iniziare limitando i permessi di sistema a tutte le aree, quindi abilitare solo le aree e le funzionalità a cui vuoi che il tuo Agente di Vendita acceda.
Di seguito abbiamo evidenziato alcune delle restrizioni più utilizzate sui permessi di sistema per gli Agenti di Vendita che puoi applicare ai tuoi Agenti di Vendita.
Limita l'accesso del tuo Agente di Vendita tramite Gruppi di Gestione Account
Abilita l'impostazione Limita Accesso tramite Gruppo di Gestione Account per limitare l'Agente di Vendita a:
- visualizzare e gestire solo i propri line sheets/selections nel Showroom Digitale,
- clienti e ordini di vendita correlati al loro specifico Gruppo di Gestione Account.
Assegna il tuo Agente di Vendita a un Gruppo di Gestione Account
Una volta che l'accesso è limitato tramite Gruppo di Gestione Account vedrai una nuova scheda chiamata Gruppi di Gestione Account. Qui puoi selezionare a quale gruppo(i) appartiene l'Agente di Vendita.
Creazione di Clienti da parte dei tuoi Agenti di Vendita
Se i tuoi Agenti di Vendita devono creare Clienti in Zedonk, hai due opzioni:
- Chiedi loro di compilare i modelli di Importazione Dati, inoltrarli a un utente con accesso all'area Clienti in Zedonk e importarli in blocco. Consulta i link qui sotto per sapere come scaricare i modelli di Importazione Dati e come utilizzarli per importare i dati dei Clienti in blocco:
- Clienti - Importazione Dati - Generale- Clienti - Importazione Dati - Indirizzi - Crea un Cliente di riserva, in modo che il tuo Agente di Vendita possa creare Conferme Ordini di Vendita per il Cliente di riserva.
Puoi quindi aggiornare i Dettagli del Cliente e applicare le modifiche effettuate sul record del Cliente di riserva agli Ordini di Vendita associati al record del Cliente di riserva.
Clicca su tutte le Conferme Ordini di Vendita create dai tuoi Agenti di Vendita e spostati tra i record selezionati per aggiornare i Campi Cliente dal menu Azioni.